Naročnina, stroški in odpoved
Pregledne informacije o cenovnih modelih, minimalnih obdobjih naročnine, možnostih odpovedi naročnine in kaj se zgodi s tvojimi podatki ob koncu veljavnosti pogodbe.
Da. Po izteku minimalnega obdobja lahko naročnino kadarkoli mesečno odpoveš.
- Mesečna naročnina: Minimalno obdobje naročnine je 1 mesec. Nato jo lahko vsak mesec odpoveš.
- Letna naročnina: Minimalno obdobje naročnine je 1 leto. Nato jo lahko prav tako vsak mesec odpoveš.
Upoštevaj: Tvoja naročnina se samodejno podaljšuje, dokler je ne odpoveš. Naročnino lahko odpoveš najpozneje 24 ur pred iztekom trenutnega obračunskega obdobja.
Običajno ne za tekoče obdobje. Naročnino lahko odpoveš do konca obdobja veljavnosti, do takrat pa lahko storitev še naprej uporabljaš. Če je tvoja naročnina pomotoma podaljšana, moraš povračilo zahtevati neposredno v storitvi Apple Support ali Google Play Support, saj mi kot ponudniki nimamo dostopa do urejanja plačil.
Po poteku veljavnosti tvoje naročnine se bodo tvoji podatki hranili še 30 dni, nato pa bodo samodejno in v celoti izbrisani. Tvoj račun (prijava) ostane za primer, da ga želiš ponovno aktivirati, vendar ga lahko na tvojo zahtevo izbrišemo.
Naročnino lahko skleneš neposredno v aplikaciji omniac. Preprosto jo prenesi iz Apple App Store ali Google Play Store, se registriraj oz. prijavi, izberi ustrezen načrt in skleni naročnino neposredno v aplikaciji. V Nemčiji naročnino lahko skleneš na naši spletni strani.
Na izbiro imaš, ali želiš plačevati 0,99 € mesečno ali takoj za celo leto. Letna naročnina stane 9,99 €, s čimer prihraniš 16 %. Naš plačilni model temelji na preprostosti, preglednosti in poštenosti – brez skritih stroškov ali zapletenih pogojev odpovedi.
Izbris tvojega računa ne odpove aktivne naročnine, zato obveznost plačila ostane. Da se izogneš nadaljnjim stroškom, najprej vedno odpovej svojo naročnino, preden izbrišeš svoj račun.
Če si svoj račun že izbrisal, lahko v App Store sklenjeno naročnino odpoveš neposredno v App Storu ali pa jo znova uporabiš za nov račun. Če si naročnino sklenil na naši spletni strani (samo Nemčija), stopi v stik z našim oddelkom za pomoč strankam, da lahko zate uredimo odpoved.