Skip to content
Podpora

Opozorila in varnostni status

Vse o pomenu tvojega varnostnega statusa, opozorilih v aplikaciji in o posameznih ukrepih ob najdbi.

Ali se dejansko odzoveš na posamezno opozorilno obvestilo, je tvoja odločitev. Ne moremo vedeti, ali so bili izvedeni vsi posamezni koraki. Priporočamo ti, da se takoj odzoveš na vsako opozorilno obvestilo in tako preprečiš nadaljnja razkritja osebnih podatkov oz. škodo. Z našimi priporočili lahko izboljšaš varnost svojih osebnih podatkov in preprečiš varnostne dogodke. Popolne zaščite ni in lahko še vedno pride do dogodkov zaradi nepooblaščenih oseb.

Status prikazuje stopnjo tveganja za tvoje podatke:

  • Siva: Nisi še vnesel podatkov ali nimaš aktivne naročnine.
  • Rdeča/rumena: Obstajajo odprta opozorilna obvestila (»tveganje«). Izvedi priporočene ukrepe, da izboljšaš status.
  • Zelena: Vse je v redu. Trenutno ni najdenih razkritij osebnih podatkov ali pa si obdelal vsa opozorila.

Aplikacija te takoj obvesti o podrobnostih razkritja in zadevni vrsti podatkov. Prejmeš tudi praktična navodila za ukrepanje, da izboljšaš svojo zaščito. Po korakih ti pokažemo, kako lahko zavaruješ račune, spremeniš gesla ali stopiš v stik s svojo banko. Tako lahko ukrepaš tudi v resnih primerih.

Status je zelen, če ni trenutnih razkritij osebnih podatkov, oz. postane zelen, takoj ko obdelaš vsa opozorilna obvestila. Pomembno: Status temelji na tvoji povratni informaciji. Zato opozorila označi kot »končana« šele takrat, ko si recimo dejansko spremenil geslo.

Ko najdemo namige, da so se tvoji podatki pojavili na spletu, te bo aplikacija na to takoj opozorila. V svojem varnostnem statusu boš lahko natančno preveril, za katere podatke gre in kaj lahko storiš, da preprečiš nadaljnjo škodo.

Če opozorilno obvestilo označiš kot »končano«, tega ne moreš razveljaviti, tudi če ne ukrepaš. Opozorilno obvestilo si lahko še vedno ogledaš v menijski točki »Končano« in ukrepaš pozneje.

Da, dokler na tvoji nadzorni plošči piše »Preverjanje aktivno«, je vse v redu. Če ne prejemaš opozoril, je to dobro in pomeni, da naše preverjanje tvojih osebnih podatkov ni odkrilo v nobenem od trenutno znanih razkritij. Brezskrbno uporabljaj internet – ob spremembi te takoj obvestimo.

V nastavitvah pod »Obvestila« lahko izbereš, ali želiš opozorilna obvestila prejemati po e-pošti ali s potisnimi obvestili. Priporočamo ti, da aktiviraš vsaj eno vrsto obveščanja, da boš o novih opozorilnih obvestilih hitro obveščen in boš lahko ukrepal.

Ni nujno. Opozorilo sprva pomeni le, da so bili tvoji podatki razkriti. Ali jih zločinci že uporabljajo, še ni jasno. Vendar je tveganje povečano. Zato takoj upoštevaj naše priporočene ukrepe (npr. sprememba gesla), da preprečiš krajo. Predvsem na začetku se lahko zgodi, da lahko odkrijemo starejša razkritja iz zadnjih 10 let.

Po temnem spletu kroži veliko napačnih ali zastarelih podatkovnih zapisov. Zato uporabljamo strog proces preverjanja pristnosti, da zagotovimo, da te obvestimo le ob dejanskih in potrjenih razkritjih podatkov. Ne želimo povzročati nepotrebne panike zaradi lažnih alarmov.