Prva pomoč ob razkritju podatkov

Takojšnji ukrepi: Posebno bodi pozoren na nepooblaščena odprtja računov, sklepanje pogodb oz. zlorabo identitete pri preverjanju pristnosti, ki kot varnostno vprašanje zahteva datum rojstva.
Preprečevanje negativnih posledic: Spremeni svoja varnostna vprašanja pri spletnih storitvah in ne uporabljaj dejanskih podatkov. Tudi ko je vprašanje o dekliškem priimku tvoje matere, uporabi izmišljen odgovor.

Takojšnji ukrepi: Takoj spremeni geslo svojega e-poštnega predala ter za vse spletne račune, pri katerih uporabljaš isto geslo, ter uporabi novo, močno geslo.
Preprečevanje negativnih posledic: Bodi posebno pozoren pri nepričakovanih e-poštah. Nikoli ne klikni povezav in uporabljaj filtriranje neželene pošte, da blokiraš škodljiva sporočila. Aktiviraj dvostopenjsko preverjanje pristnosti pri vseh računih, ki podpirajo to varnostno funkcijo. Upravljaj varna gesla z upraviteljem gesel.

Takojšnji ukrepi: Obvesti pomembne organe in službe (banke, zavarovanja, urade) o razkritju osebnih podatkov in bodi pozoren na nepooblaščeno uporabo tvoje identitete. Če so bili PIN ali podatki kartice ukradeni, takoj blokiraj kreditno kartico. Če je bila razkrita tvoja številka IBAN, na banki po potrebi uredi blokado direktne bremenitve.
Preprečevanje negativnih posledic: V bližnji prihodnosti redno preverjaj, ali tvoji bančni izpiski, transakcije in prijave v spletno banko vsebujejo sumljive ali nepooblaščene dogodke ter takoj ukrepaj v primeru nepooblaščenih bremenitev. Svoje podatke kreditne kartice vnesi le pri zaupanja vrednih ponudnikih.

Takojšnji ukrepi;: Takoj spremeni geslo pri zadevni storitvi ter pri vseh drugih računih, pri katerih uporabljaš isto geslo, in uporabi novo, močno geslo.
Preprečevanje negativnih posledic: Aktiviraj dvostopenjsko preverjanje pristnosti pri vseh računih, ki podpirajo to varnostno funkcijo. Upravljaj varna gesla z upraviteljem gesel.

Takojšnji ukrepi: Obvesti svoje bližnje o tem, da so bili tvoji osebni podatki razkriti in da prevaranti lahko pošiljajo sporočila v tvojem imenu.
Preprečevanje negativnih posledic: Bodi pozoren na nepričakovana e-poštna sporočila, sporočila SMS oz. klice. Nikoli ne klikni povezav in uporabi filtriranje neželene pošte, da blokiraš škodljiva sporočila. Kritično presodi, ali se nekdo lažno izdaja za zaposlenega določenega podjetja oz. za uradno osebo ko zahteva tvoje podatke. Da preprečiš zlorabo, ne deli javno svojega popolnega imena.

Takojšnji ukrepi: Takoj spremeni geslo pri zadevnih storitvah ter pri vseh drugih računih, pri katerih uporabljaš isto geslo, in uporabi novo, močno geslo. Svoje kriptovalute takoj premakni v varno novo denarnico.
Preprečevanje negativnih posledic: Preveri, ali so med aktivnostmi v zvezi z denarnico transakcije, ki jih nisi izvedel sam. Za večjo varnost uporabi fizično denarnico.

Takojšnji ukrepi: Grožnje takoj prijavi na policiji. Ne sprejemaj nenaročenih dostav in ne plačuj računov, ki jih nisi zahteval. Prevaro prijavi na policiji.
Preprečevanje negativnih posledic: Redno pregleduj, ali tvoj poštni predal vsebuje nepričakovane dostave, račune ali opomine.

Takojšnji ukrepi: Spremeni svoj IP-naslov (npr. z novim zagonom usmerjevalnika), da zaščitiš svojo zasebno okolje.
Preprečevanje negativnih posledic: Usmerjevalnik, operacijski sistem in aplikacije naj bodo vedno posodobljeni na najnovejšo različico. Uporabljaj VPN, da prikriješ svoj IP-naslov.

Takojšnji ukrepi: Obvesti pomembne organe in službe (banke, zavarovanja, urade) o razkritih osebnih podatkih in bodi pozoren na nepooblaščeno uporabo tvoje identitete. Podaj prijavo na policiji. Če je bil objavljen optični posnetek ali fotografija tvojega dokumenta oz. je že prišlo do zlorabe identitete, zahtevaj novo izkaznico.
Preprečevanje negativnih posledic: Bodi pozoren na nepooblaščeno uporabo tvoje osebne izkaznice, na primer na uradih, v bankah ali zavarovalnicah. Pregleduj svoj izpisek iz SISBON-a, da takoj opaziš nepooblaščene ponudbe za sklenitev kredita ali pogodbe s tvojim imenom.

Takojšnji ukrepi: Ob nenadnem izpadu omrežja: Stopi v stik s svojim ponudnikom mobilnih storitev. To je lahko znak za zamenjavo SIM-kartice. Takoj se obrni na svojega ponudnika mobilnih storitev in prijavi morebitno zlorabo telefonske številke. Svojega ponudnika mobilnih storitev prosi za več varnostnih ukrepov za tvojo telefonsko številko.
Preprečevanje negativnih posledic: Bodi posebno pozoren pri nepričakovanih e-poštah, sporočilih SMS ali klicih. Ne klikaj povezav in uporabljaj filtriranje neželene pošte, da blokiraš škodljiva sporočila.

Takojšnji ukrepi: Odstrani povezave z drugimi računi, ki so povezani s tvojim uporabniškim imenom in jih ne uporabljaš več . (To narediš v nastavitvah tvojega računa, pogosto pod zavihkom »Varnost« ali »Povezane storitve«.) Opazuj prijave in aktivnosti v svojih uporabniških računih.
Preprečevanje negativnih posledic: Izbriši neaktivne račune, ki jih ne uporabljaš več .

Takojšnji ukrepi: Podaj prijavo na policiji, da boš v primeru zlorabe identitete takoj imel uradno dokazilo. Če je bil objavljen optični posnetek ali fotografija tvojega vozniškega dovoljenja, na upravni enoti zahtevaj novi dokument.
Preprečevanje negativnih posledic: Redno preverjaj, ali so v tvojem poštnem predalu nepričakovani opomini, pogodbe, odločbe o prekrških ali dopisi iz pisarn za izterjavo dolgov. Nikoli ne deli odkritih posnetkov ali fotografij svojega vozniškega dovoljenja na internetu ali z neznanimi osebami.

Takojšnji ukrepi: Obvesti pomembne organe ali službe (banke, zavarovalnice, urade) o razkritju osebnih podatkov in bodi pozoren na nepooblaščeno uporabo tvoje identitete. Preverjaj, ali dokumenti o zavarovanjih vsebujejo lažne storitve.

Takojšnji ukrepi: Obvesti ZZZS in svojega osebnega zdravnika o razkritju osebnih podatkov, da zavarovalnica lahko ukrepa ali da se nastavi dodatno geslo za dostop do digitalnih informacij. Preverjaj svoja plačila v povezavi z zdravstvenimi storitvami.
Preprečevanje negativnih posledic: Vedno bodi previden pri e-pošti, sporočilih SMS ali klicih o tvojem zdravstvenem stanju s strani zdravnikov, lekarn ali ZZZS. Ne klikaj povezav v sporočilih, ki zahtevajo od tebe potrditev zdravstvenih podatkov ali plačil za samoplačniške laboratorijske preglede.