Waarschuwingen en beveiligingsstatus

Op het darknet circuleren veel onjuiste en verouderde gegevens. Wij gebruiken een strikt validatieproces om ervoor te zorgen dat we je alleen waarschuwen bij echte en geverifieerde datalekken. We willen voorkomen dat je onnodig in paniek raakt door valse alarmen.

Je status wordt groen wanneer er geen actuele datalekken zijn of zodra je alle openstaande waarschuwingsmeldingen hebt verwerkt. Belangrijk: de status wordt gebaseerd op jouw feedback. Markeer waarschuwingen daarom pas als ‘afgehandeld’ als je de aanbevolen handelingen, zoals het wijzigen van je wachtwoord, ook echt hebt uitgevoerd.

Zodra we aanwijzingen vinden dat je gegevens op internet verschijnen, ontvang je onmiddellijk een waarschuwing via de app. In je beveiligingsstatus kun je precies zien welke gegevens zijn getroffen en wat je kunt doen om verdere schade te voorkomen.

Niet per se. Een waarschuwing betekent in eerste instantie alleen dat je gegevens zijn opgedoken in een datalek. Dat betekent nog niet dat ze al door criminelen worden misbruikt. Het risico is echter wel verhoogd. Volg daarom zo snel mogelijk onze aanbevelingen op (bijvoorbeeld je wachtwoord wijzigen) om diefstal te voorkomen. Vooral als je de app net gebruikt, kunnen er ook oude datalekken in de afgelopen 10 jaar worden gevonden.

Wanneer je een waarschuwingsmelding als ‘afgehandeld’ markeert zonder dat je de bijbehorende aanbevelingen hebt opgevolgd, kun je dat niet meer ongedaan maken. Je kunt de waarschuwing wel nog steeds bekijken via de menu-optie ‘Afgehandeld’ en de stappen achteraf uitvoeren.

Ja, zo lang er ‘Bewaking actief’ op je dashboard staat, werkt alles normaal. Het is goed nieuws als je geen waarschuwingen ontvangt. Dit betekent dat je gegevens volgens onze controle momenteel in geen enkel bekend datalek zijn aangetroffen. Geniet zorgeloos van het internet, wij laten meteen weten als er iets verandert.

Bij de instellingen onder ‘Meldingen’ kun je aangeven of je waarschuwingen via e-mail of pushmeldingen wilt ontvangen. Wij raden je aan minimaal één type meldingen te activeren, zodat je bij nieuwe waarschuwingsmeldingen snel op de hoogte wordt gebracht en kunt reageren.

De status geeft het risico aan voor je gegevens:

• Grijs: je hebt nog geen gegevens ingevoerd of geen actief abonnement.
• Rood/geel: er zijn openstaande waarschuwingen (‘risico’). Voer de aanbevolen handelingen uit om de status te verbeteren.
• Groen: alles is in orde. Er zijn geen actuele datalekken aangetroffen of je hebt alle waarschuwingen afgehandeld.

Je wordt onmiddellijk via de app op de hoogte gebracht van het type datalek en welke gegevens erbij betrokken zijn. Daarnaast krijg je praktische tips over hoe je jezelf beter kunt beschermen. We laten je stap voor stap zien hoe je je accounts kunt beveiligen, wachtwoorden kunt wijzigen of contact kunt opnemen met je bank. Zo kun je ook bij ernstige incidenten actie ondernemen.

Het is je eigen verantwoordelijkheid om te reageren op de verschillende waarschuwingen. Wij kunnen niet nagaan welke stappen je wel of niet hebt uitgevoerd. We raden je echter aan om onmiddellijk actie te ondernemen als je een waarschuwing ontvangt om verdere datalekken of schade te voorkomen. Met onze aanbevelingen kun je de beveiliging van je gegevens verbeteren en misbruik voorkomen. Volledige bescherming is niet mogelijk en er kunnen zich nog altijd incidenten voordoen die te wijten zijn aan wat onbevoegde personen doen.