Abbonamento, costi e disdetta
Informazioni trasparenti sui modelli tariffari, sulle durate minime, sulle possibilità di disdetta e su cosa succede ai tuoi dati al termine del contratto.
Puoi sottoscrivere un abbonamento direttamente tramite l’app omniac. Scaricala semplicemente dall’App Store di Apple o dal Google Play Store, registrati o effettua l’accesso, scegli il piano più adatto a te e sottoscrivi l’abbonamento direttamente nell’app. In Germania puoi sottoscrivere l’abbonamento tramite il nostro sito web.
Alla scadenza del tuo abbonamento, i dati da te inseriti a fini di monitoraggio verranno conservati per altri 30 giorni, dopodiché verranno automaticamente e completamente cancellati. Il tuo account cliente (login) rimarrà attivo, nel caso in cui desiderassi riattivarlo in un secondo momento, ma potrà essere cancellato su richiesta.
Di norma, non per il periodo in corso. Puoi disdire l’abbonamento alla scadenza e continuare a utilizzare il servizio fino a quel momento. Se l’abbonamento dovesse rinnovarsi accidentalmente, dovrai richiedere un rimborso direttamente tramite l’assistenza Apple o l’assistenza Google Play, poiché noi, in qualità di fornitori, non abbiamo accesso ai loro sistemi di elaborazione dei pagamenti.
Sì. Trascorso il periodo minimo, puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento su base mensile.
- Abbonamento mensile: il periodo minimo è un mese. Dopo di che, puoi disdire il tuo abbonamento su base mensile.
- Abbonamento annuale: il periodo minimo è un anno. Dopo di che, puoi disdire il tuo abbonamento su base mensile.
Attenzione: il tuo abbonamento si rinnova finché non viene disdetto. La disdetta deve essere effettuata al massimo 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione corrente.
In linea di principio puoi scegliere se pagare 0,99 € al mese o direttamente per un anno intero. L’abbonamento annuale costa 9,99 €, consentendoti di risparmiare il 16%. Il nostro modello di pagamento si basa su semplicità, trasparenza e correttezza – senza costi nascosti o condizioni di cancellazione complicate.
La cancellazione del tuo account cliente non comporta la cessazione automatica di un abbonamento attivo, pertanto l’obbligo di pagamento rimane in vigore. Per evitare ulteriori costi, ti preghiamo di disdire sempre l’abbonamento prima di cancellare il tuo account cliente.
Se hai già cancellato il tuo account, puoi disdire un abbonamento stipulato tramite l’App Store direttamente dall’App Store stesso oppure ripristinarlo creando un nuovo account cliente. Se hai stipulato l’abbonamento tramite il nostro sito web (solo in Germania), ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo provvedere alla disdetta per tuo account.