Prvá pomoc pri úniku údajov

Okamžité opatrenia: Okamžite nahlás hrozbu polícii. Neakceptuj žiadne neobjednané dodávky a neplať žiadne faktúry, ktoré si si neobjednal(a). Nahlás podvod polícii.
Prevencia: Pravidelne kontroluj svoju poštu s dôrazom na neočakávané dodávky, faktúry alebo upomienky.

Okamžité opatrenia: Venuj mimoriadnu pozornosť neoprávnenému otvoreniu účtu, uzatváraniu zmlúv alebo zneužitiu identity pri overovacích procesoch, pri ktorých sa dátum narodenia používa ako bezpečnostná otázka.
Prevencia: Zmeň svoje bezpečnostné otázky pri online službách a nepoužívaj pravé údaje. Aj keby sa ťa pýtali na dievčenské meno tvojej matky, použi vymyslenú odpoveď.

Okamžité opatrenia: Okamžite zmeň heslo k tvojej e-mailovej schránke a pri všetkých online účtoch, pri ktorých používaš rovnaké heslo, a vždy použi nové silné heslo.
Prevencia: Buď mimoriadne ostražitý(á) pri neočakávaných e-mailoch. Neklikaj na žiadne odkazy a používaj spamový filter, aby došlo k zablokovaniu škodlivých správ. Dvojfaktorovú autentifikáciu aktivuj pri všetkých účtoch, ktoré túto bezpečnostnú funkciu podporujú. Spravuj bezpečné heslá pomocou správcu hesiel.

Okamžité opatrenia: Informuj príslušné miesta (banky, poisťovne, úrady) o úniku údajov a dávaj pozor na neoprávnené zneužitie tvojej identity. Okamžite nechaj zablokovať kreditnú kartu, ak došlo k odcudzeniu PIN kódu alebo údajov z karty. V prípade úniku čísla IBAN si v banke zariaď príp. zablokovanie inkasných príkazov.
Prevencia: V nasledujúcom období pravidelne kontroluj svoje výpisy z účtu, transakcie a prihlásenia do online bankovníctva s dôrazom na podozrivé a neoprávnené operácie a okamžite namietaj proti neoprávneným inkasným príkazom. Údaje o svojej kreditnej karte poskytuj iba dôveryhodným poskytovateľom.

Okamžité opatrenia: Okamžite si zmeň heslo v príslušnej službe, ako aj vo všetkých ostatných účtoch, pri ktorých používaš to isté heslo, a v každom prípade použi nové silné heslo.
Prevencia: Dvojfaktorovú autentifikáciu si aktivuj pri všetkých účtoch, ktoré túto bezpečnostnú funkciu podporujú. Bezpečné heslá spravuj pomocou správcu hesiel.

Okamžité opatrenia: Okamžite si zmeň heslo v príslušnej službe, ako aj vo všetkých ostatných účtoch, pri ktorých používaš to isté heslo, a v každom prípade použi nové silné heslo. Svoje kryptomeny presuň do novej bezpečnej peňaženky.
Prevencia: Pravidelne kontroluj aktivity v peňaženke, či v nej nie sú transakcie, ktoré si neuskutočnil(a). Pre väčšiu bezpečnosť použi fyzickú peňaženku.

Okamžité opatrenia: O úniku údajov informuj svoju zdravotnú poisťovňu a lekárov, aby tam mohli pridať poznámku o blokovaní alebo mohli uložiť dodatočné heslo pre telefonické informácie. Ak už došlo k úniku údajov o zúčtovaní, skontroluj si pohyby na účte a faktúry od lekárov, či sa v nich nenachádzajú nezrovnalosti.- Prevencia: Nikdy nedôveruj e-mailom, SMS správam ani telefonátom, ktoré sa týkajú tvojho zdravotného stavu alebo sa vydávajú za správy od lekárov, lekární alebo tvojej zdravotnej poisťovne. Neklikaj na žiadne odkazy v správach, ktoré ťa vyzývajú na potvrdenie zdravotných údajov alebo zaplatenie neuhradených faktúr od laboratórií.

Okamžité opatrenia: Informuj svoje najbližšie okolie o tom, že tvoje údaje boli odcudzené a zločinci by sa im mohli prihlásiť pod tvojim menom.
Prevencia: Buď mimoriadne ostražitý(á) pri neočakávaných e-mailoch, SMS správach alebo telefonátoch. Neklikaj na žiadne odkazy a používaj spamový filter, aby došlo k zablokovaniu škodlivých správ. Kriticky posudzuj situáciu, keď sa niekto vydáva za zamestnanca nejakej firmy alebo úradu a pýta sa na tvoje údaje. Nezverejňuj svoje celé meno, aby sa predišlo jeho zneužitiu.

Okamžité opatrenia: Informuj príslušné miesta (banky, poisťovne, úrady) o úniku údajov a dávaj pozor na neoprávnené zneužitie tvojej identity. Skontroluj poistné plnenia, či neobsahujú neoprávnené plnenia.

Okamžité opatrenia: Odstráň prepojenia na iné účty, ktoré sú spojené s tvojím používateľským menom a ktoré už nepoužívaš. (To môžeš urobiť v nastaveniach svojho účtu, často je to v sekcii „Bezpečnosť“ alebo „Prepojené služby“.) Sleduj prihlásenia a aktivity vo svojich používateľských účtoch.
Prevencia: Vymaž neaktívne účty, ktoré už nepoužívaš.

Okamžité opatrenia: V prípade náhleho výpadku siete: Okamžite kontaktuj mobilného operátora. Môže to byť varovný signál, že došlo k SIM swappingu. Okamžite kontaktuj mobilného operátora a nahlás možné zneužitie svojho čísla. Požiadaj svojho mobilného operátora o dodatočné bezpečnostné opatrenia pre svoje telefónne číslo.
Prevencia: Buď mimoriadne ostražitý(á) pri neočakávaných e-mailoch, SMS správach alebo telefonátoch. Neklikaj na žiadne odkazy a používaj spamový filter, aby došlo k zablokovaniu škodlivých správ.

Okamžité opatrenia: Zmeň si svoju IP adresu (napr. reštartovaním routera), aby si si ochránil svoju súkromnú sféru.
Prevencia: Router, operačný systém a aplikácie stále aktualizuj. Používaj VPN na zamaskovanie tvojej IP adresy.

Okamžité opatrenia: Informuj príslušné miesta (banky, poisťovne, úrady) o úniku údajov a dávaj pozor na neoprávnené zneužitie svojej identity. Na polícii podaj trestné oznámenie. Požiadaj o vydanie nového občianskeho preukazu, ak bol zverejnený sken alebo fotografia tvojho dokumentu alebo už došlo ku krádeži identity.
Prevencia: Dávaj pozor na neoprávnené používanie tvojho ID, napr. na úradoch, v bankách alebo poisťovniach. Sleduj svoje informácie o bonite, aby si dokázal(a) okamžite rozpoznať neoprávnené žiadosti o úver a žiadosti o uzavretie zmluvy na tvoje meno.

Okamžité opatrenia: Na polícii podaj trestné oznámenie, aby si mal(a) v prípade zneužitia identity okamžite oficiálny doklad o oznámení. Požiadaj o nový dokument na príslušnom dopravnom inšpektoráte, ak bol zverejnený sken alebo fotografia tvojho vodičského preukazu.
Prevencia: Pravidelne kontroluj svoju poštu s dôrazom na neočakávané upomienky, zmluvy, rozhodnutia o pokutách alebo listy od inkasných spoločností. Skeny alebo fotografie svojho vodičského preukazu nikdy nezverejňuj na internete bez začiernenia údajov ani ich nedávaj neznámym osobám.