Primul ajutor în cazul scurgerilor de date

Măsuri imediate: Raportează imediat amenințările la poliție. Nu accepta livrări nesolicitate și nu plăti facturi pentru servicii sau produse pe care nu le-ai comandat. Raportează frauda la poliție.
Prevenire: Verifică-ți periodic corespondența pentru a depista livrări neașteptate, facturi sau somații.

Măsuri imediate: Schimbă imediat parola contului tău de e-mail, precum și a tuturor conturilor online pentru care folosești aceeași parolă, și utilizează o parolă nouă și puternică pentru fiecare dintre acestea.
Prevenire: Acordă atenție deosebită e-mailurilor neașteptate. Nu da clic pe linkuri și folosește filtrele de spam pentru a bloca mesajele dăunătoare. Activează autentificarea cu doi factori pentru toate conturile care acceptă această funcție de securitate. Gestionează parolele sigure cu ajutorul unui manager de parole.

Măsuri imediate: Informează instituțiile relevante (bănci, companii de asigurări, autorități) cu privire la scurgerea de date și ai grijă la utilizarea neautorizată a identității tale. Verifică documentele de asigurare pentru a depista prestații nejustificate.

Măsuri imediate: Ai grijă în mod deosebit la deschiderea neautorizată de conturi, la încheierea de contracte sau la utilizarea abuzivă a identității în cadrul proceselor de verificare în care data nașterii servește ca întrebare de securitate.
Prevenire: Schimbă întrebările de securitate din serviciile online și nu folosi date reale. Chiar dacă ți se cere numele de fată al mamei tale, folosește un răspuns inventat.

Măsuri imediate: Informează instituțiile relevante (bănci, companii de asigurări, autorități) cu privire la scurgerea de date și ai grijă la orice utilizare neautorizată a identității tale. Depune plângere la poliție. Solicită un nou act de identitate în cazul în care a fost publicată o scanare sau o fotografie a documentului tău sau dacă a avut loc deja un abuz de identitate.
Prevenire: Ai grijă la utilizarea neautorizată a identității tale, de exemplu, la autorități, bănci sau companii de asigurări. Ține sub observație rapoartele tale de bonitate (de ex., istoricul de credit) pentru a identifica imediat solicitările neautorizate de credite sau contracte pe numele tău.

Măsuri imediate: Informează instituțiile relevante (bănci, companii de asigurări, autorități) cu privire la scurgerea de date și ai grijă la orice utilizare neautorizată a identității tale. Blochează imediat cardul de credit dacă ți-au fost furate codul PIN sau datele cardului. În cazul în care ți-a fost divulgat codul IBAN, solicită băncii tale, dacă este necesar, blocarea debitelor directe.
Prevenire: Verifică în mod regulat, în perioada următoare, extrasele de cont, tranzacțiile și activitățile de conectare din serviciul de internet banking, pentru a depista operațiuni suspecte sau neautorizate și contestă imediat debitele neautorizate. Furnizează datele cardului tău de credit numai furnizorilor de încredere.

Măsuri imediate: Informează-ți casa de asigurări de sănătate și medicii curanți cu privire la scurgerea de date, astfel încât să poată fi înregistrată o mențiune de blocare sau o parolă suplimentară pentru informațiile furnizate telefonic. Verifică imediat operațiunile de pe cont și facturile medicale, pentru a depista eventualele neconcordanțe, în cazul în care au fost deja transmise date de decontare.
Prevenire: Acordă atenție întotdeauna e-mailurilor, SMS-urilor sau apelurilor telefonice care se referă la starea ta de sănătate sau care pretind că provin de la medici, farmacii sau de la casa ta de asigurări de sănătate. Nu da clic pe linkurile din mesaje care îți solicită confirmarea datelor medicale sau plata facturilor de laborator restante.

Măsuri imediate: Schimbă-ți adresa IP (de exemplu, prin repornirea routerului) pentru a-ți proteja confidențialitatea.
Prevenire: Menține routerul, sistemul de operare și aplicațiile actualizate. Folosește o rețea VPN pentru a-ți ascunde adresa IP.

Măsuri imediate: În cazul unei întreruperi bruște a semnalului: contactează imediat operatorul tău de telefonie mobilă. Acest lucru poate fi un semn de avertizare pentru un posibil „SIM swapping”. Contactează imediat operatorul tău de telefonie mobilă și raportează posibila utilizare abuzivă a numărului tău. Solicită operatorului tău de telefonie mobilă măsuri de securitate suplimentare pentru numărul tău.
Prevenire: Acordă atenție deosebită e-mailurilor, SMS-urilor sau apelurilor neașteptate. Nu da clic pe linkuri și folosește filtrele de spam pentru a bloca mesajele dăunătoare.

Măsuri imediate: Informează-ți anturajul personal că datele tale au fost divulgate și că infractorii ar putea să îi contacteze în numele tău.
Prevenire: Acordă atenție deosebită e-mailurilor, SMS-urilor sau apelurilor neașteptate. Nu da clic pe linkuri și folosește filtrele de spam pentru a bloca mesajele dăunătoare. Fii critic atunci când cineva se prezintă ca angajat al unei companii sau al unei autorități și îți solicită datele. Nu-ți divulga numele complet în public, pentru a evita abuzurile.

Măsuri imediate: Elimină legăturile către alte conturi asociate cu numele tău de utilizator și pe care nu le mai folosești. Poți face acest lucru din setările contului tău, adesea în secțiunea „Securitate” sau „Servicii asociate”. Monitorizează autentificările și activitățile din conturile tale de utilizator.
Prevenire: Șterge conturile inactive pe care nu le mai folosești.

Măsuri imediate: Schimbă imediat parola pentru serviciul afectat, precum și pentru toate celelalte conturi la care folosești aceeași parolă, și folosește de fiecare dată o parolă nouă și puternică.
Prevenire: Activează autentificarea cu doi factori pentru toate conturile care acceptă această funcție de securitate. Gestionează parolele sigure cu ajutorul unui manager de parole.

Măsuri imediate: Depune o plângere la poliție pentru a avea imediat o dovadă oficială în cazul unui abuz de identitate. Solicită un nou document de la autoritatea competentă pentru permisul de conducere, în cazul în care a fost publicată o scanare sau o fotografie a permisului tău de conducere.
Prevenire: Verifică periodic corespondența primită prin poștă, pentru a depista eventualele somații neașteptate, contracte, amenzi sau scrisori de la agenții de recuperare a creanțelor. Nu distribui niciodată pe internet sau către persoane necunoscute scanări sau fotografii ale permisului tău de conducere fără a le ascunde datele sensibile.

Măsuri imediate: Schimbă imediat parola pentru serviciul afectat, precum și pentru toate celelalte conturi în care folosești aceeași parolă, și utilizează de fiecare dată o parolă nouă și puternică. Mută-ți criptomonedele într-un portofel digital nou și sigur.
Prevenire: Verifică periodic activitatea portofelului pentru a depista tranzacțiile pe care nu le-ai efectuat chiar tu. Pentru mai multă siguranță, folosește un portofel fizic.