Skip to content
Atbalsts

Abonements, izmaksas un atcelšana

Caurspīdīga informācija par cenu modeļiem, minimālajiem termiņiem, atcelšanas iespējām un to, kas notiks ar taviem datiem pēc līguma beigām.

Būtībā tev ir izvēle maksāt 0,99 € mēnesī vai uzreiz par visu gadu. Gada abonements maksā 9,99 €, kas ļauj ietaupīt 16 %. Mūsu maksājumu modelis ir balstīts uz vienkāršību, caurskatāmību un godīgumu – bez slēptām izmaksām vai sarežģītiem atcelšanas noteikumiem.

Tava klienta konta dzēšana automātiski neizbeidz aktīvu abonementu, tāpēc maksājumu pienākums saglabājas. Lai izvairītos no papildu izmaksām, lūdzu, vienmēr atcel savu abonementu, pirms dzēs savu klienta kontu.

Ja jau esi dzēsis savu kontu, abonementu, kas noformēts caur App Store, vari atcelt tieši caur attiecīgo App Store vai atjaunot to, izveidojot jaunu klienta kontu. Ja abonementu esi noformējis caur mūsu tīmekļa vietni (tikai Vācijā), lūdzu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta dienestu, lai mēs varētu veikt atcelšanu tavā vietā.

Tu vari noformēt savu abonementu tieši omniac lietotnē. Vienkārši lejupielādē to no Apple App Store vai Google Play Store, piereģistrējies vai piesakies, izvēlies atbilstošu plānu un noformē abonementu tieši lietotnē. Vācijā savu abonementu vari noformēt mūsu tīmekļa vietnē.

Pēc abonementa termiņa beigām tavi pārraudzībai reģistrētie dati tiks glabāti vēl 30 dienas, pēc tam tie tiks automātiski un pilnībā dzēsti. Tavs klienta konts (lietotājvārds) paliks, ja vēlāk vēlēsies to atjaunot, bet pēc vēlēšanās arī to var dzēst.

Parasti ne attiecībā uz pašreizējo periodu. Tu vari atcelt abonementu tā darbības termiņa beigās un līdz tam brīdim turpināt izmantot pakalpojumu. Ja abonements nejauši ir pagarināts, tev ir jāiesniedz atgriešanas pieprasījums tieši caur Apple Support vai Google Play Support, jo mums kā pakalpojuma sniedzējam nav piekļuves šo uzņēmumu maksājumu apstrādes sistēmām.

Jā. Pēc minimālā darbības laika vari jebkurā laikā atcelt savu abonementu.

  • Mēneša abonements: minimālais darbības laiks ir 1 mēnesis. Pēc tam vari atcelt katru mēnesi.
  • Gada abonements: minimālais darbības laiks ir 1 gads. Pēc tam tāpat vari atcelt katru mēnesi.

Ņem vērā: tavs abonements tiek pagarināts automātiski, līdz tu to atcelsi. Atcelšana ir jāveic ne vēlāk kā 24 stundas pirms faktiskā aprēķina laika posma.