Prenumerata, kainos ir atsisakymas
Skaidri informacija apie kainodaros modelius, minimalų galiojimą laiką, atsisakymo galimybes ir kas nutinka su tavo duomenimis pasibaigus sutarčiai.
Paprastai pinigų už einamąjį prenumeratos laikotarpį neatgausi. Prenumeratos gali atsisakyti pasibaigus galiojimo terminui, o iki tol gali toliau naudotis paslauga. Jei prenumerata buvo netyčia pratęsta, turi pateikti pinigų grąžinimo užklausą tiesiogiai per „Apple Support“ arba „Google Play Support“, nes mes, kaip paslaugų teikėjas, neturime prieigos prie jų mokėjimų apdorojimo.
Taip. Praėjus minimaliam galiojimo laikui, gali savo prenumeratą bet kuriuo metu atsisakyti kiekvieną mėnesį.
- Mėnesinė prenumerata: minimalus galiojimo laikas – 1 mėnuo. Po to gali atsisakyti kiekvieną mėnesį.
- Metinė prenumerata: minimalus galiojimo laikas – 1 metai. Po to taip pat gali atsisakyti kiekvieną mėnesį.
Atkreipk dėmesį: tavo prenumerata pratęsiama automatiškai iki tol, kol jos neatsisakai. Apie atsisakymą reikia pranešti ne vėliau kaip likus 24 valandoms iki atitinkamo tavo atsiskaitymo termino pabaigos.
Tu gali užsisakyti prenumeratą per „omniac“ programėlę. Atsisiųsk ją tiesiog iš „Apple App Store“ arba „Google Play Store“, užsiregistruok arba prisijunk, pasirink tinkamą planą ir tiesiai programėlėje užsisakyk prenumeratą. Vokietijoje gali savo prenumeratą užsisakyti mūsų interneto svetainėje.
Pasibaigus prenumeratai, tavo duomenys, įrašyti stebėjimo tikslais, bus saugomi dar 30 dienų, o po to bus automatiškai ir visiškai ištrinami. Tavo kliento paskyra (prisijungimo duomenys) liks egzistuoti, jei vėliau norėsi ją vėl aktyvuoti, tačiau pageidaujant ją galima ir ištrinti.
Iš esmės gali rinktis – mokėti 0,99 € per mėnesį arba iškart už visus metus. Metinė prenumerata kainuoja 9,99 €, todėl sutaupai 16 %. Mūsų mokėjimo modelis pagrįstas paprastumu, skaidrumu ir sąžiningumu – jokių paslėptų mokesčių ar sudėtingų nutraukimo sąlygų.
Ištrynus kliento paskyrą, aktyvi prenumerata automatiškai neatšaukiama, todėl mokėjimo prievolė lieka galioti. Kad nereikėtų vis mokėti, prieš ištrindamas kliento paskyrą visada atsisakyk prenumeratos.
Jei jau ištrynei savo paskyrą, gali atsisakyti prenumeratos, užsisakytos per „App Store“, tiesiogiai per atitinkamą „App Store“ arba atkurti ją su nauja kliento paskyra. Jei prenumeratą užsisakei per mūsų interneto svetainę (tik Vokietijoje), kreipkis į mūsų pagalbos klientams tarnybą, kad galėtume už tave sutvarkyti atsisakymą.