Tilaus, kustannukset ja peruutus
Läpinäkyvää tietoa hinnoittelumalleista, vähimmäissopimusehdoista, peruutusvaihtoehdoista ja siitä, mitä tiedoillesi tapahtuu sopimuksen päättymisen jälkeen.
Asiakastilin poistaminen ei automaattisesti päätä aktiivista tilausta, joten maksuvelvollisuus säilyy. Välttääksesi lisäkuluja, peruuta aina tilauksesi ennen asiakastilin poistamista.
Jos olet jo poistanut tilisi, voit peruuttaa App Storesta ostamasi tilauksen suoraan kyseisen App Storen kautta tai palauttaa sen uudella asiakastilillä. Jos ostit tilauksesi verkkosivustomme kautta (vain Saksassa), ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme järjestää peruutuksen puolestasi.
Tilauksesi päättymisen jälkeen valvontatarkoituksiin rekisteröityjä tietojasi säilytetään 30 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti ja kokonaan. Asiakastilisi (kirjautumistunnuksesi) pysyy aktiivisena, jos haluat aktivoida sen myöhemmin uudelleen, mutta se voidaan myös poistaa pyynnöstä.
Voit tilata suoraan omniac-sovelluksen kautta. Lataa se vain Apple App Storesta tai Google Play Storesta, rekisteröidy tai kirjaudu sisään, valitse oikea paketti ja tilaa suoraan sovelluksessa. Saksassa voit tilata verkkosivustomme kautta.
Voit valita, maksatko 0,99 € kuukaudessa vai kerralla koko vuodesta. Vuositilaus maksaa 9,99 €, jolloin säästät 16 %. Maksumallimme perustuu yksinkertaisuuteen, avoimuuteen ja oikeudenmukaisuuteen – ilman piilokuluja tai monimutkaisia peruutusehtoja.
Yleensä ei nykyiselle tilausjaksolle. Voit peruuttaa tilauksen kauden lopussa ja jatkaa palvelun käyttöä siihen saakka. Jos tilaus on uusittu vahingossa, sinun on pyydettävä hyvitystä suoraan Apple-tuen tai Google Play -tuen kautta, koska meillä palveluntarjoajana ei ole pääsyä heidän maksujenkäsittelyynsä.
Kyllä. Minimitilausjakson jälkeen tilauksesi voi peruuttaa kuukausittain milloin tahansa.
- Kuukausitilaus: Sopimuksen vähimmäiskesto on 1 kuukausi. Sen jälkeen voit peruuttaa kuukausittain.
- Vuositilaus: Sopimuksen vähimmäiskesto on 1 vuosi. Sen jälkeen voit myös peruuttaa kuukausittain.
Ota huomioon: Tilauksesi uusiutuu automaattisesti, kunnes peruutat sen. Peruutus on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen kuluvan laskutusjakson päättymistä.