Skip to content
PrivatErhverv
Log indKøb nu
Support

Abonnement, omkostninger og opsigelse

Transparent information om prismodeller, minimumskontrakttider, opsigelsesmuligheder, og hvad der sker med dine data efter kontraktens udløb.

Som regel ikke for den løbende periode. Du kan opsige abonnementet fra løbetidens ophør og fortsætte med at bruge tjenesten indtil da. Hvis abonnementet ved en fejltagelse er blevet forlænget, skal du ansøge om en refusion direkte via Apple Support eller Google Play Support, da vi som udbyder ikke har adgang til deres betalingssystemer.

Du har principielt valget mellem at betale 7,00 kr. om måneden eller med det samme for et helt år. Årsabonnementet koster 75,00 kr., hvilket sparer dig 11 %. Vores betalingsmodel er baseret på enkelhed, gennemsigtighed og rimelighed – uden skjulte omkostninger eller komplicerede opsigelsesbetingelser.

Når dit abonnement udløber, opbevares de data, du har indtastet til overvågning, i yderligere 30 dage, hvorefter de automatisk slettes fuldstændig. Din kundekonto (login) forbliver aktiv, hvis du senere ønsker at genaktivere den, men kan også slettes efter ønske.

Du kan tegne dit abonnement direkte via omniac-appen. Du skal blot downloade den fra Apple App Store eller Google Play Store, registrere dig eller logge ind, vælge det passende abonnement og tegne det direkte i appen. I Tyskland kan du tegne dit abonnement via vores hjemmeside.

Sletning af din kundekonto afslutter ikke automatisk et aktivt abonnement, hvorfor betalingsforpligtelsen fortsat gælder. For at undgå yderligere omkostninger bedes du altid opsige dit abonnement, inden du sletter din kundekonto.

Hvis du allerede har slettet din konto, kan du opsige et abonnement, der er tegnet via App Store, direkte via den pågældende App Store eller genoprette det med en ny kundekonto. Hvis du har tegnet dit abonnement via vores hjemmeside (kun Tyskland), bedes du kontakte vores kundesupport, så vi kan sørge for opsigelsen for dig.

Ja. Efter minimumsperioden kan dit abonnement til enhver tid opsiges månedligt.

  • Månedligt abonnement: Minimumskontraktperioden er 1 måned. Derefter kan du opsige abonnementet månedligt.
  • Årsabonnement: Minimumskontraktperioden er 1 år. Derefter kan du også opsige abonnementet månedligt.

Bemærk: Dit abonnement fornyes automatisk, indtil det opsiges. Opsigelsen skal ske senest 24 timer før udgangen af ​​din nuværende faktureringsperiode.