Tellimus, kulud ja tühistamine
Läbipaistev teave hinnamudelite, minimaalse kehtivusaja, tühistamisvõimaluste ning selle kohta, mis juhtub lepingu lõppedes sinu andmetega.
Jah. Pärast lepingu minimaalset kestust on tellimus igal ajal igakuiselt tühistatav.
- Kuutellimus: Minimaalne kestus on 1 kuu. Seejärel saad iga kuu tühistada.
- Aastatellimus: Minimaalne kestus on 1 aasta. Seejärel saad samuti iga kuu tühistada.
Palun pane tähele! Sinu tellimus pikeneb automaatselt kuni selle tühistamiseni. Tühistamine peab toimuma hiljemalt 24 tundi enne sinu praeguse arveldusperioodi lõppu.
Reeglina mitte praeguse ajavahemiku jaoks. Saad tellimuse tühistada kehtivusaja lõpuks ja teenust seni edasi kasutada. Kui tellimus on kogemata pikenenud, pead tagasimakset taotlema otse Apple’i toe või Google Play toe kaudu, sest meil pakkujana puudub juurdepääs maksetehingutele.
Saad oma tellimuse sõlmida otse omniaci rakenduse kaudu. Lae see lihtsalt Apple App Store’ist või Google Play Store’ist alla, registreeri end või logi end sisse, vali sobiv pakett ja sõlmi tellimus otse rakenduses. Saksamaal saad tellimuse sõlmida meie veebisaidi kaudu.
Põhimõtteliselt on sul valik, kas maksta 0,99 € kuus või kohe terve aasta eest. Aastatellimus maksab 9,99 €, millega säästad 16 %. Meie maksemudel põhineb lihtsusel, läbipaistvusel ja aususel – ilma varjatud kulude või keeruliste tühistamistingimusteta.
Pärast sinu tellimuse kehtivusaja lõppu säilitatakse sinu jälgimiseks sisestatud andmeid veel 30 päeva ning seejärel kustutatakse need automaatselt ja täielikult. Sinu kliendikonto (login) säilib, kui soovid selle hiljem uuesti aktiveerida, ent soovi korral saab ka selle kustutada.
Sinu kliendikonto kustutamine ei lõpeta aktiivset tellimust automaatselt, seepärast säilib maksekohustus. Edasiste kulude vältimiseks tühista oma tellimus alati enne, kui kustutada kliendikonto.
Kui oled oma konto juba kustutanud, saad App Store’i kaudu sõlmitud tellimuse otse vastava App Store’i kaudu tühistada või uue kliendikontoga taastada. Kui sõlmisid tellimuse meie veebisaidi kaudu (üksnes Saksamaal), pöördu palun meie klienditoe poole, et saaksime tühistamise sinu jaoks ära korraldada.