Všeobecné obchodní podmínky

Stav: 4. 3. 2025

1. Platnost podmínek použití

1.1

Společnost Schwarz Cyber Technologies GmbH, se sídlem Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Německo, +49 7132 30 50 05, info@omniac.de, (dále jen „Schwarz“ nebo „my“) provozuje aplikaci pro mobilní zařízení („aplikace Omniac“), web („web Omniac“) a příslušné zpoplatněné služby na ochranu totožnosti („ochrana totožnosti“), které jsou nabízeny k použití, přičemž platí tyto podmínky použití („podmínky použití“). Aplikace Omniac, web Omniac a ochrana totožnosti jsou společně označovány jako „služby“ nebo „Omniac“.

1.2

Tyto podmínky použití upravují smluvní vztah mezi společností Schwarz a uživatelem týkající se používání služeb a zakoupení placených předplatných. Pro tento účel jsou tyto podmínky použití považovány za výlučný smluvní základ. Všeobecné obchodní podmínky, které jsou s těmito podmínkami v rozporu, se stanou součástí smlouvy uzavřené mezi společností Schwarz a uživatelem pouze tehdy, pokud jsme s jejich platností výslovně písemně souhlasili.

1.3

Služby Omniac jsou neustále vyvíjeny a mohou být společností Schwarz v budoucnosti doplněny o další služby. Na tyto další služby se mohou vztahovat zvláštní podmínky použití, které tyto podmínky použití doplňují nebo rozšiřují (dále jen „zvláštní podmínky použití“). V takovém případě bude uživatel o zvláštních podmínkách použití předem informován, a aby mohl doplňkové služby používat, musí udělit souhlas s jejich používáním. V případě rozporů mezi ustanoveními těchto podmínek použití a zvláštními podmínkami použití budou mít přednost ustanovení zvláštních podmínek použití. V ostatních případech zůstávají tyto podmínky použití nedotčeny.

1.4

Pokud uživatel aplikaci Omniac stahuje z obchodu s aplikacemi, mohou se na ni kromě těchto podmínek vztahovat také podmínky příslušného obchodu s aplikacemi. V případě rozporu mezi podmínkami použití a podmínkami obchodu s aplikacemi mají v souvislosti se stažením aplikace Omniac přednost podmínky obchodu s aplikacemi. V případě, že uživatel aplikaci Omniac stáhne z obchodu App Store společnosti Apple Inc. nebo její přidružené společnosti (dále jen „Apple“), smlouvu neuzavírá se společností Apple, ale se společností Schwarz. Za udělení licence k aplikaci Omniac tedy výlučně zodpovídá společnost Schwarz. Pokud jde o používání aplikace Omniac, společnost Apple není smluvní stranou a nenese odpovědnost za případné nedostatky, škody nebo porušení práv třetích stran. Společnost Apple také není povinna poskytovat služby údržby, podpory a péče pro aplikaci Omniac.

1.5

Aktuálně platné podmínky použití jsou k dispozici při registraci, uzavření předplatného a také kdykoli jindy na adrese https://www.omniac.de/terms-of-use/, odkud si je uživatel může uložit a vytisknout. Po uzavření smlouvy tento smluvní text neukládáme.

2. Předmět smlouvy a poskytování služeb

2.1

Předmětem smlouvy je poskytování internetových služeb pro vaše použití. Jestliže se uživatel přihlásí k předplatnému na ochranu totožnosti, má povinnost řídit se těmito podmínkami použití. Předmětem těchto podmínek použití není připojení k internetu, udržování připojení k síti ani pořízení a poskytnutí hardwaru a softwaru nezbytného k využívání služeb. Chce-li uživatel služby využívat, musí si na vlastní odpovědnost zajistit přístup k internetu a veškerá nezbytná technická zařízení a uhradit veškeré náklady s tím spojené. Při využívání služeb odpovídá uživatel sám za dodržování všeobecných obchodních podmínek třetích stran.

2.2

Placená ochrana totožnosti pomáhá uživateli odhalit únik jeho osobních údajů v důsledku datových úniků a dokáže nabídnout doporučení, jak postupovat proti dalšímu zneužití údajů a potenciálnímu zneužití totožnosti. Ochrana totožnosti umožňuje sledovat některé osobní údaje (například e-mailovou adresu, telefonní číslo a údaje o účtu), zda nebyly zveřejněny v různých částech internetu, například na deep webu, dark webu, v botnetech či na běžném webu (surface web), tedy zda nebyly kompromitovány a nemohou být zneužity (dále jen „ochrana totožnosti“). Podrobnější popis funkcí ochrany totožnosti jsou k dispozici na adrese https://www.omniac.de. V osobní sekci uživatelského účtu lze nastavit, které údaje chce uživatel průběžně kontrolovat a které z kontroly vyjmout. Volba příslušných údajů se provádí v uživatelském účtu. Poté, co uživatel vybere a zadá osobní údaje, budou dotčené údaje nepřetržitě kontrolovány. Pokud bude zjištěno, že údaje uživatele byly zveřejněny, bude mu zaslána varovná zpráva o incidentu spolu s doporučenými opatřeními a analýzou rizika.

2.3

Chce-li uživatel plně využívat funkce služeb, musí se nejprve zaregistrovat v aplikaci Omniac nebo na webu Omniac v souladu s odstavcem 4 a přihlásit se k placenému předplatnému na ochranu totožnosti v souladu s bodem 5.

2.4

Chce-li uživatel využívat funkce služeb, musí případně udělit příslušný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Pokud jsou tyto údaje vyžadovány legislativou, požádá společnost Schwarz uživatele o udělení takového souhlasu a bude jej informovat o rozsahu takového souhlasu.

2.5

Aplikace Omniac je nakonfigurována pro operační systémy iOS a Android a lze ji stáhnout v běžných obchodech s aplikacemi. Stažení aplikace Omniac je bezplatné.

2.6

Aplikace Omniac bude uživateli poskytnuta v kompilované strojově čitelné formě („objektový kód“) v souladu s těmito podmínkami použití bez povinnosti platby ve formě, v jaké je k dispozici v obchodě s aplikacemi v okamžiku uzavření smlouvy, aby si ji mohl nainstalovat na své mobilní zařízení.

2.7

Předmětem smlouvy nejsou zdrojové kódy, materiály pro vývoj a open source software, které služby používají.

3. Změny v aplikaci Omniac

3.1

Je-li pro to vážný důvod, společnost Schwarz může změnit a upravit aplikaci Omniac a rozsah jejích funkcí nad rámec toho, co je nezbytné pro zachování smluvních ujednání pro aplikaci Omniac. Takový důvod existuje zejména v případě změn (i) pro účely zajištění souladu s platnými zákony a/nebo zohlednění příslušných zákonů a regulatorních požadavků, jako jsou například závazné zákony na ochranu spotřebitele, (ii) pro účely provedení soudních nebo úředních nařízení, (iii) pro účely přechodných prací údržby, oprav chyb, provedení technických úprav a vylepšení, jako je například přizpůsobení novému technickému prostředí nebo přenos na novou hostingovou platformu, (iv) pro účely přizpůsobení se upraveným tržním podmínkám, jako je například zvýšený počet uživatelů, (v) z důvodu porušení práv třetích stran, (vi) z důvodu ztráty nebo změny licenčních podmínek třetích stran, jejichž licence jsou nezbytné pro provoz aplikace nebo služeb Omniac, (vii) z důvodu omezení dodávání nebo poskytování služeb ze strany poskytovatelů služeb společnosti Schwarz, nebo (viii) ve prospěch uživatele.

3.2.

Při změnách v aplikaci Omniac a rozsahu jejích funkcí nevzniknou uživateli žádné další náklady. Společnost Schwarz o změnách v aplikaci Omniac bude jasně a srozumitelně informovat.

3.3.

Pokud taková změna významněji ovlivní možnosti přístupu do aplikace Omniac nebo její použitelnost (dále jen „negativní změna“), společnost Schwarz o tom bude informovat minimálně šest týdnů předem e-mailem („oznámení o změně“). Oznámení o změně obsahuje charakteristiky a datum negativní změny i informace o právech uživatele uvedených níže.

3.4

V případě negativních změn má uživatel právo smlouvu bezplatně vypovědět s 30denní výpovědní lhůtou (viz odstavce 4 a 5). Lhůta začíná běžet od okamžiku, kdy bude zasláno oznámení o změně. Pokud ke změně dojde po obdržení oznámení o změně, lhůta začíná běžet až od okamžiku změny. Vypovězení smlouvy je vyloučeno, pokud umožníme zachovat přístup a využívat služby i bez negativní změny, bez dodatečných nákladů a v souladu se smlouvou.

3.5

Tyto podmínky použití se vztahují odpovídajícím způsobem na všechny změny a na příslušné verze aplikace Omniac v upravené podobě.

4. Vytvoření uživatelského účtu

4.1

K využívání služeb je nezbytná registrace a vytvoření bezplatného uživatelského účtu (dále jen „uživatelský účet“).

4.2

Pokud uživatel vyhledá naše služby, aniž by byl přihlášen, má možnost se přihlásit nebo zaregistrovat. Nabídnutí možnosti registrace z naší strany nepředstavuje závaznou nabídku k vytvoření uživatelského účtu. Závaznou nabídku k uzavření smlouvy předloží uživatel tak, že v aplikaci Omniac nebo na webu Omniac zadá všechny povinné údaje při registraci a klikne na tlačítko „Registrovat“ (dále jen „nabídka“).

4.3

Po obdržení nabídky na e-mailovou adresu, kterou uživatel uvedl během registrace v aplikaci Omniac nebo na webu Omniac, zašleme potvrzení registrace („potvrzovací e-mail“). Tento potvrzovací e-mail však ještě nepředstavuje naše přijetí nabídky. Tento potvrzovací e-mail obsahuje aktivační odkaz, jehož prostřednictvím může uživatel potvrdit svoji e-mailovou adresu. Potvrzení e-mailové adresy je nezbytně nutné pro registraci. Smlouva je uzavřena, jakmile nabídku výslovně přijmeme zasláním dalšího e-mailu s potvrzením smlouvy („uzavření smlouvy“).

4.4

Dokud uživatel neklikne na „Registrovat“, může registraci kdykoli zrušit nebo upravit poskytnuté informace tak, že údaje uvedené v jednotlivých polích vymaže, doplní nebo opraví nebo službu zavře. Po dokončení registrace může uživatel svoje údaje kdykoli doplnit nebo změnit ve svém uživatelském účtu.

5. Zakoupení předplatného

5.1

Chce-li uživatel využívat ochranu totožnosti, musí si kromě vytvoření bezplatného uživatelského účtu také zakoupit předplatné.

5.2

Lze si vybrat mezi měsíčním a ročním předplatným. To uživatel vybere v aplikaci Omniac v uživatelském účtu v části „Předplatné“, kde klikne na „Spustit ochranu“ a vybere příslušný plán předplatného s uvedenou cenou v aplikaci Omniac. Možnost výběru z různých plánů předplatného za uvedené ceny ještě nepředstavuje z naší strany závaznou nabídku na uzavření předplatného. Závaznou nabídku na uzavření předplatného uživatel předloží tak, že během objednávkového procesu zadá všechny požadované údaje a klikne na tlačítko „Objednat s povinností platby“ („Nabídka ochrany totožnosti“).

5.3

Jakmile dorazí nabídka uživatele na ochranu totožnosti, obdrží e-mailem potvrzení o přijetí objednávky.

5.4

Předem dohodnutá cena je splatná předem. Všechny uvedené ceny jsou hrubé ceny včetně zákonné daně z přidané hodnoty.

5.5

Platba se provádí prostřednictvím jedné z platebních metod nabízených v rámci objednávkového procesu. Pokud si uživatel zakoupí ochranu totožnosti v aplikaci Omniac, platba a správa předplatného se provádí výlučně prostřednictvím účtu uživatele v příslušném obchodě s aplikacemi (např. Apple App Store, Google Play).

5.6

Po obdržení nabídky na ochranu totožnosti mezi uživatelem a příslušným provozovatelem obchodu s aplikacemi vznikne smlouva tak, že provozovatel zašle na e-mailovou adresu uživatele potvrzenou při registraci výslovné přijetí nabídky na ochranu totožnosti, tzn. zašle potvrzení smlouvy nebo potvrzení objednávky („uzavření smlouvy o ochraně totožnosti“).

5.7

Dokud uživatel neklikne na „Objednat s povinností platby“, může uzavření placeného předplatného kdykoli zrušit nebo změnit výběr předplatného tím, že smaže, doplní nebo opraví své údaje, nebo tím, že službu zavře. Po dokončení objednávky může uživatel v souladu s odstavcem 11 předplatné změnit nebo zrušit.

6. Vaše povinnosti

6.1

Veškeré uživatelem zadané údaje musí být úplné, správné a pravdivé. Zadané údaje je uživatel povinen udržovat aktuální.

6.2

Rovněž je uživatel povinen veškeré údaje a informace poskytnuté společnosti Schwarz v rámci využívání služeb před jejich poskytnutím uložit a pravidelně je zálohovat.

6.3

K vytvoření uživatelského účtu musíte být fyzická osoba starší 18 let.

6.4

Ochranu totožnosti může uživatel používat pouze ke sledování vlastních osobních údajů.

6.5

Při používání služeb Omniac nesmí uživatel porušovat práva třetích stran, např. autorská práva nebo práva k ochranným známkám.

6.6

Žádným způsobem nesmí uživatel ohrožovat či narušovat integritu našich služeb, např. pokusem o neoprávněný přístup k našim službám nebo souvisejícím systémům a sítím nebo tím, že bude přistupovat k našim službám nebo je používat způsobem, který do našich služeb zavleče škodlivé programy, včetně virů, červů, trojských koní apod.

6.7

Služby je uživatel povinen používat výlučně v souladu s těmito podmínkami použití a v souladu s příslušným účelem. Služby se nesmí používat k jiným než zamýšleným účelům, zejména ne komerčně, tzn. za účelem zisku, ani se nesmí používat způsobem, který narušuje nebo přetěžuje jejich technický provoz.

6.8

Uživatel má povinnost chránit své osobní přístupové údaje před přístupem třetích stran a nesmí je třetím stranám sdělovat. Uživatelské účty jsou nepřenositelné. V případě možného zneužití nebo přístupu třetích stran je uživatel povinen o této skutečnosti společnost Schwarz neprodleně informovat.

6.9

Uživatel prohlašuje, že (i) se nenachází v zemi, na kterou se vztahuje embargo vlády Spojených států nebo která byla vládou Spojených států označena jako oblast „podporující teroristy“, a (ii) není uveden na seznamu zakázaných nebo omezených stran vlády Spojených států.

7. Právní rámec

7.1

Společnosti Schwarz uděluje uživatel veškerá práva nezbytná k poskytování služeb.

7.2

Pokud si uživatel aplikaci Omniac stáhl z App Store společnosti Apple, platí následující:

  • Společnost Schwarz uděluje uživateli nepřenositelné právo používat aplikaci Omniac na produktech značky Apple, které vlastní, zakoupí nebo jimi disponuje.
  • Aplikaci Omniac smí uživatel používat pouze v souladu s pravidly používání stanovenými ve všeobecných obchodních podmínkách společnosti Apple, s výjimkou, že přístup k aplikaci Omniac a její používání jsou povoleny z jiných účtů, které jsou s kupujícím spojeny se sdílením v rodině, hromadným nákupem nebo kontaktováním v rámci dědictví.

7.3

Pokud si uživatel aplikaci Omniac stáhl z jiného obchodu s aplikacemi, společnost Schwarz mu uděluje nevýhradní právo používat aplikaci v souladu s jejím určením v nezbytném rozsahu.

8. Ručení v případě vad

8.1

Společnost Schwarz poskytuje záruku v souladu se zákonnými ustanoveními. Neručí však za úplnost vyhledávání nebo skutečné nalezení kompromitovaných osobních údajů v rámci ochrany totožnosti.

8.2

Pokud si uživatel aplikaci Omniac stáhl z obchodu App Store společnosti Apple a umožňují-li to platné právní předpisy, společnost Apple nepřebírá žádnou záruku v souvislosti s aplikací Omniac a veškeré další nároky, ztráty, závazky, škody, náklady nebo výdaje, které jsou způsobeny nedodržením záruky nebo neúspěšným uplatněním záručních nároků vůči společnosti Schwarz, nespadají do odpovědnosti společnosti Apple, ale jsou výlučně odpovědností společnosti Schwarz. V případě neúspěšného pokusu uplatnit záruční nároky vůči společnosti Schwarz však má uživatel možnost společnost Apple informovat. Je-li to relevantní, společnost Apple poté uhradí zpět kupní cenu za aplikaci Omniac.

9. Odpovědnost

Společnost Schwarz nese v rámci těchto podmínek použití konečnou odpovědnost v souladu s následujícími ustanoveními:

9.1

Společnost Lidl ručí neomezeně za úmrtí, tělesná zranění a poškození zdraví, k nimž dojde následkem úmyslné činnosti či hrubé nedbalosti.

9.2

V případě mírného opomenutí ručí společnost Lidl pouze při porušení podstatné smluvní povinnosti. Podstatnou smluvní povinností se v tomto smyslu rozumí taková povinnost, jejíž splnění teprve umožňuje realizaci smlouvy a na jejíž splnění se proto může smluvní partner pravidelně spoléhat.

9.3

Ručení podle odstavce 10.2 je omezeno na škody předvídatelné v době uzavření smlouvy, s jejichž vznikem musí být obvykle počítáno.

9.4

Ručení za škody způsobené únikem dat je v případě odstavce 10.2 omezeno na částku za obnovení dat, která by vznikla i v případě vašeho pravidelného zálohování dat odpovídajícího riziku.

9.5

Omezení ručení platí příslušným způsobem pro zaměstnance společnosti Lidl, osoby pověřené společností Lidl a osoby pomáhající při plnění.

9.6

Jakékoliv ručení ze strany společnosti Lidl pro výslovně zmíněné záruky a pro nároky na základě zákona o odpovědnosti za výrobky zůstává nedotčeno.

9.7

Další ručení společnosti Schwarz je vyloučeno.

9.8

Pokud si uživatel aplikaci Omniac stáhl z obchodu App Store společnosti Apple a umožňují-li to platné právní předpisy, společnost Apple nenese žádnou odpovědnost za aplikaci Omniac, její vlastnictví anebo používání v souvislosti s:

  • nároky z odpovědnosti za výrobek, jakýmikoli tvrzeními o nesouladu aplikace Omniac s platnými právními nebo úředními požadavky a nároky vyplývajícími z právních předpisů na ochranu spotřebitele nebo podobných zákonů;
  • vyšetřováním, obhajobou, urovnáním a zproštěním odpovědnosti za nároky vyplývající z tvrzení třetích stran, že došlo k porušení jejich duševního vlastnictví.

10. Doba platnosti a vypovězení

10.1

Smlouva o používání služeb se uzavírá na dobu neurčitou. Tuto smlouvu může uživatel kdykoli vypovědět, např. smazáním uživatelského účtu. To však nemá žádný vliv na případné aktivní předplatné. Pokud má uživatel aktivní předplatné, může společnost Schwarz smlouvu o používání vašeho uživatelského účtu vypovědět pouze společně s předplatným v souladu s odstavcem 10.2. Pokud nemá uživatel aktivní předplatné, může používání uživatelského účtu společnosti Schwarz řádně vypovědět s dvouměsíční výpovědní lhůtou.

10.2

Nebylo-li v rámci objednávkového procesu dohodnuto jinak, je lhůta placené smlouvy o ochraně totožnosti následující:

  • Při výběru ročního předplatného jeden rok od aktivace ochrany totožnosti („minimální doba trvání“). Poté, pokud smlouvu uživatel nebo společnost Schwarz nevypoví nejpozději čtyřiadvacet (24) hodin před uplynutím minimální doby trvání, doba trvání smlouvy se automaticky prodlouží na dobu neurčitou. Smlouvu na dobu neurčitou může uživatel kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou nejméně čtyřiadvacet (24) hodin před koncem probíhajícího smluvního měsíce. Poměrný díl případných přeplatků bude po uplynutí příslušného smluvního měsíce vrácen.
  • Při výběru měsíčního předplatného jeden měsíc od aktivace ochrany totožnosti („minimální doba trvání“). Poté, pokud smlouvu uživatel nebo společnost Schwarz nevypoví nejpozději čtyřiadvacet (24) hodin před uplynutím minimální doby trvání, doba trvání smlouvy se automaticky prodlouží na dobu neurčitou. Smlouvu na dobu neurčitou může uživatel kdykoli vypovědět s výpovědní lhůtou nejméně čtyřiadvacet (24) hodin před koncem probíhajícího smluvního měsíce.
  • Chce-li uživatel smlouvu vypovědět, navštíví správu předplatného v příslušném obchodě s aplikacemi. Správu předplatného upraví v aplikaci Omniac v části „Nastavení“ a „Předplatné“, kde klikne na „Zrušit předplatné zde“.

10.3

Právo ukončit tuto dohodu ze závažného důvodu zůstává nedotčeno. Platí § 314 odst. 1 německého občanského zákoníku.

10.4

Strany se dohodly, že zejména v následujících případech má společnost Schwarz závažný důvod k vypovězení smlouvy:

  • Když uživatel závažným způsobem poruší, i přes napomenutí poruší, nebo opakovaně poruší ustanovení těchto podmínek použití.
  • Když uživatel poruší zákaz komerčního využívání služeb podle odstavce 6.7.
  • Když uživatel služby používá v rozporu s odstavcem 6.4 ke sledování osobních údajů, které nejsou jeho vlastní.

11. Změna těchto podmínek použití

11.1

Společnost Schwarz může tyto podmínky použití změnit a upravit s účinností do budoucna, za předpokladu, že pro změnu existuje závažný důvod a že změny jsou přiměřené s ohledem na zájmy obou smluvních stran.

11.2

Závažný důvod existuje zejména tehdy, pokud jsou úpravy nezbytné v důsledku narušení rovnováhy smlouvy v nezanedbatelné míře, které nebylo při uzavření smlouvy pro společnost Schwarz předvídatelné, nebo pokud jsou úpravy nezbytné pro další plnění smlouvy v důsledku změn v legislativě nebo právních předpisech.

11.3

S výjimkou změn v aplikaci Omniac nebo jejího rozsahu funkcí popsaných v odstavci 3 je zakázáno měnit povinnosti hlavního plnění.

11.4

Společnost Schwarz zašle uživateli upravené podmínky v písemné formě nejpozději šest týdnů před plánovaným vstupem v platnost a samostatně upozorní na nové úpravy a datum nabytí účinnosti. Zároveň společnost Schwarz uživateli poskytne přiměřenou lhůtu v délce minimálně šesti týdnů, aby se vyjádřil, zda s upravenými podmínkami použití souhlasí a zda bude služby používat i nadále.

11.5

Pokud se během této lhůty, která začíná běžet od doručení písemného oznámení, uživatel nevyjádří, má se za to, že s upravenými podmínkami použití souhlasí.

11.6

Společnost Schwarz uživatele na začátku lhůty upozorní na právní důsledky, tzn. na právo na vznesení námitky, lhůtu pro vznesení námitky a význam mlčení.

12. Příjemci třetí strany

V případě, že si uživatel aplikaci Omniac stáhl z obchodu App Store společnosti Apple, platí následující: Strany berou na vědomí a souhlasí s tím, že společnost Apple a její dceřiné společnosti jsou příjemci třetí strany této smlouvy a že jakmile uživatel udělí souhlas s těmito podmínkami použití, společnost Apple získá právo (a předpokládá se, že společnost Apple tato udělená práva přijme) na něm, jako příjemci třetí strany, vymáhat smlouvu a tyto podmínky použití.

13. Závěrečná ustanovení

13.1

Uplatněné právo. Tyto podmínky použití podléhají německému právu s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Je-li uživatel spotřebitelem, tzn. je-li fyzickou osobou, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat jeho obchodní ani samostatné výdělečné činnosti, a není-li jeho trvalé místo pobytu v Německu, platí tyto podmínky s výhradou, že zůstávají v platnosti závazná ustanovení legislativy státu, kde má uživatel trvalé místo pobytu, a pokud tato legislativa stanoví jinak.

13.2

Jazyk. Jazykem smlouvy je čeština.

13.3

Centrální kontaktní místo:

  - V případě dotazů, stížností nebo nároků týkajících se služeb nebo aplikace se uživatel může obrátit na [info@omniac.de](mailto:info@omniac.de).

  - V případě dotazů, které se týkají přímo společnosti, lze kontaktovat Schwarz Cyber Technologies GmbH, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Německo, +49 7132 30 50 05, [info@schwarz-cyber-technologies.de](mailto:info@schwarz-cyber-technologies.de).

13.4

Místní příslušnost soudu. Pro (i) uživatele, kteří nejsou spotřebiteli, (ii) pro spotřebitele, kteří při uzavření smlouvy nemají trvalé místo pobytu v Německu nebo po uzavření smlouvy přesunou své trvalé místo pobytu do zahraničí, a (iii) spotřebitelům, jejichž trvalé místo pobytu je v době podání žaloby neznámé, je místem soudní příslušnosti a místem plnění Neckarsulm v Německu. V ostatních případech se místo soudní příslušnosti řídí obecnými pravidly.

13.5

Převoditelnost práv. Společnost Schwarz má právo převést práva a povinnosti vyplývající z této smlouvy na třetí stranu. V takovém případě má uživatel právo odstoupit od smlouvy.

13.6

Povinné informace o řešení spotřebitelských sporů. Platformu k řešení sporů online poskytuje Evropská komise na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Společnost Schwarz není ochotna ani povinna se účastnit řízení o urovnání sporu před spotřebitelským smírčím orgánem.

14. Právo na odstoupení od smlouvy

14.1 Poučení o právu na odstoupení od smlouvy

Poučení o právu na odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy Uživatel má právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy. Chce-li uživatel uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musí nás, Schwarz Cyber Technologies GmbH Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Německo +49 7132 30 50 05 info@omniac.de

informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K odvolání může uživatel použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinností. Aby uživatel dodržel lhůtu pro odstoupení od smlouvy, stačí oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odeslat před uplynutím dotčené lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy Odstoupí-li uživatel od této smlouvy, jsme povinni mu vrátit všechny platby, které jsme od něj obdrželi, včetně nákladů na dopravu (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že si zvolil jiný způsob dopravy než námi nabízenou nejlevnější standardní dopravu), a to bez prodlení a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o jeho odstoupení od této smlouvy. Nebylo-li s uživatelem výslovně dohodnuto jinak, pro tuto úhradu použijeme stejnou platební metodu, jakou použil při původní transakci, v žádném případě však za tuto úhradu nebudou účtovány žádné poplatky. Pokud uživatel požadoval, aby služby byly zahájeny během lhůty pro odstoupení od smlouvy, je povinen nám uhradit úměrnou částku, která odpovídá poměru již poskytnutých služeb k celkovému rozsahu služeb stanovených ve smlouvě, a to až do okamžiku, kdy nás informoval o uplatnění práva na odstoupení od této smlouvy.

14.2 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(Chce-li uživatel odstoupit od smlouvy, vyplní tento formulář a zašle jej zpět.)

  • Na adresu: Schwarz Cyber Technologies GmbH, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Německo +49 7132 30 50 05, info@omniac.de
  • Tímto odstupuji/odstupujeme () od uzavřené smlouvy o koupi následujícího zboží () / o poskytnutí následující služby ()\n- Objednáno dne () / obdrženo dne (*)
  • Jméno spotřebitele / jména spotřebitelů
  • Adresa spotřebitele / adresy spotřebitelů
  • Podpis spotřebitele / podpisy spotřebitelů (pouze v případě oznámení v tištěné formě)
  • Datum (*) Nehodící se škrtněte.