Användarvillkor

Uppdaterad: 2025-03-04

1. Användarvillkorens omfattning

1.1.

Schwarz Cyber Technologies GmbH, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Tyskland, +49 7132 30 50 05, info@omniac.de (nedan kallat ”Schwarz” eller ”vi”), driver en mobilapplikation (”Omniac-appen”), en webbplats (”Omniacs webbplats”) och en tillhörande avgiftsbelagd identitetsskyddstjänst (”identitetsskydd”), som du erbjuds att använda enligt dessa användarvillkor (”användarvillkor”). Omniac-appen, Omniacs webbplats och identitetsskyddet kallas gemensamt ”tjänsterna” eller ”Omniac”.

1.2.

Dessa användarvillkor reglerar avtalsförhållandet mellan Schwarz och dig avseende användningen av tjänsterna och köp av avgiftsbelagda prenumerationer. De utgör den enda avtalsgrunden för detta. Motstridiga allmänna affärsvillkor blir endast en del av avtalet som ingås mellan Schwarz och dig om vi uttryckligen har godkänt giltigheten av dem skriftligen.

1.3.

Omniac utvecklas kontinuerligt och kan i framtiden komma att kompletteras av Schwarz med ytterligare tjänster. Dessa ytterligare tjänster kan vara föremål för särskilda användarvillkor som kompletterar eller utökar dessa användarvillkor (”särskilda användarvillkor”). I detta fall kommer du att informeras i förväg om de särskilda användarvillkoren, vilka du måste acceptera för att använda de ytterligare tjänsterna. Vid eventuella motsägelser mellan bestämmelserna i dessa användarvillkor och de särskilda användarvillkoren ska bestämmelserna i de särskilda användarvillkoren ha företräde. I övrigt förblir dessa användarvillkor opåverkade.

1.4.

Utöver dessa användarvillkor kan villkoren för respektive appbutik från vilken du laddar ner Omniac-appen gälla för nedladdning av Omniac-appen från en appbutik. När det gäller nedladdning av Omniac-appen ska appbutikens villkor ha företräde vid eventuell avvikelse mellan användarvillkoren och appbutikens villkor. Om Omniac-appen laddas ner från en appbutik som tillhör Apple Inc. eller ett dotterbolag till Apple Inc. (”Apple”), ingås inte avtalet mellan dig och Apple, utan mellan dig och Schwarz, så Schwarz ansvarar ensamt för att licensiera Omniac-appen till dig. Apple blir inte part i avtalet avseende användningen av Omniac-appen och ansvarar inte för eventuella fel, skador eller intrång i tredje parts rättigheter. Apple åtar sig inte heller någon skyldighet att tillhandahålla underhåll, support eller servicetjänster avseende Omniac-appen.

1.5.

De nu gällande användarvillkoren är tillgängliga för dig under registreringsprocessen, processen för att avsluta en prenumeration och när som helst på https://www.omniac.de/terms-of-use/, där du kan spara och skriva ut dem. Vi sparar inte denna avtalstext efter att avtalet har ingåtts.

2. Avtalets syfte och tillhandahållande av tjänster

2.1.

Avtalets syfte är tillhandahållande av internetbaserade tjänster för din användning. Om du tecknar en prenumeration för identitetsskydd omfattas den av dessa användarvillkor. Dessa användarvillkor täcker inte internetanslutning, underhåll av nätverksanslutningen eller anskaffning och tillhandahållande av maskinvara och programvara som krävs för att använda tjänsterna. För att kunna använda tjänsterna är du därför ansvarig för att tillhandahålla internetåtkomst och all nödvändig teknisk utrustning samt för att betala eventuella tillhörande avgifter. Du är ensam ansvarig för att följa de allmänna villkoren för tredje part när du använder tjänsterna.

2.2.

Den avgiftsbelagda tjänsten identitetsskydd hjälper dig att upptäcka röjanden av dina personuppgifter genom dataläckor och kan rekommendera åtgärder för att förhindra ytterligare stöld av dina uppgifter och potentiellt missbruk av din identitet. Inom detta ramverk erbjuder identitetsskydd dig möjligheten att övervaka vissa personuppgifter (som din e-postadress, ditt telefonnummer och dina kontouppgifter) för att avgöra om de kan ha publicerats på deep web, dark web eller surface web eller i botnät, dvs. om de har komprometterats och därför kan missbrukas (”identitetsskydd”). En närmare beskrivning av de funktioner som identitetsskydd erbjuder finns på https://www.omniac.de. I inställningarna på ditt kundkonto kan du ange vilka uppgifter som ska granskas kontinuerligt eller tas bort från granskning. Detta görs genom att ändra relevanta uppgifter på ditt kundkonto. Efter att du har valt och angett dina personuppgifter kommer dessa uppgifter att granskas dygnet runt. Om det fastställs att dina uppgifter har publicerats får du en varning om händelsen, tillsammans med rekommenderade åtgärder och en riskbedömning.

2.3.

För att kunna utnyttja tjänsternas funktioner fullt ut måste du först registrera dig i Omniac-appen eller på Omniacs webbplats enligt avsnitt 4 och teckna en avgiftsbelagd prenumeration för identitetsskydd enligt avsnitt 5.

2.4.

För att använda tjänsternas funktioner kan du behöva lämna sådant samtycke till behandlingen av dina personuppgifter. Schwarz kommer att begära detta samtycke separat, om det krävs enligt lag, och kommer att informera dig om omfattningen av detta samtycke.

2.5.

Omniac-appen är konfigurerad för operativsystemen iOS och Android och kan laddas ner från respektive appbutik. Det kostar ingenting att ladda ner Omniac-appen.

2.6.

Omniac-appen tillhandahålls dig i en sammanställd, maskinläsbar form (”objektkod”) enligt dessa användarvillkor, utan betalningsskyldighet, i den form som finns tillgänglig i appbutiken vid tidpunkten för avtalets ingående, så att den kan installeras på din mobila enhet.

2.7.

Källkoder, utvecklingsmaterial och programvara med öppen källkod som används inom tjänsterna omfattas inte av avtalet.

3. Ändringar i Omniac-appen

3.1.

Utöver vad som är nödvändigt för att upprätthålla Omniac-appens avtalsenliga överensstämmelse kan Schwarz ändra och anpassa Omniac-appen och dess funktioner om det finns ett giltigt skäl för det. En sådan ändring kan vara nödvändig (i) för att säkerställa efterlevnad av tillämpliga lagar och/eller för att beakta relevanta lagar och myndighetskrav, såsom tvingande konsumentlagstiftning, (ii) för att genomföra domstolsbeslut eller administrativa beslut, (iii) för att utföra tillfälligt underhåll, korrigera fel, göra tekniska justeringar och förbättringar, såsom att anpassa sig till en ny teknisk miljö eller gå över till en ny hostingplattform, (iv) för att anpassa sig till förändrade marknadsförhållanden såsom ökat antal användare, (v) på grund av intrång i tredje parts rättigheter, (vi) på grund av förlust eller ändringar av licensvillkor för tredje part vars licenser krävs för driften av Omniac-appen eller tjänsterna, (vii) på grund av begränsningar gällande leverans eller tillhandahållande hos Schwarz tjänsteleverantörer eller (viii) till förmån för användaren.

3.2.

Det uppkommer inga extra kostnader för dig för ändringar i Omniac-appen och dess funktioner. Schwarz kommer att informera dig tydligt och begripligt om ändringen i Omniac-appen.

3.3.

Om en sådan ändring påverkar din åtkomst till eller användbarheten av Omniac-appen väsentligt (”negativ ändring”), kommer Schwarz att meddela dig minst sex veckor i förväg via e-post (”ändringsmeddelande”). Ändringsmeddelandet kommer att innehålla den negativa ändringens karaktär och tidspunkt samt information om dina rättigheter som beskrivs nedan.

3.4.

Vid negativa ändringar har du rätt att säga upp avtalen (se avsnitt 4 och 5) kostnadsfritt med 30 dagars uppsägningstid. Denna period börjar löpa från och med att du mottagit meddelandet om ändringen. Om ändringen sker efter att du mottagit ändringsmeddelandet börjar perioden först från och med dagen för ändringen. Uppsägning av avtalet är utesluten om vi gör det möjligt för dig att behålla åtkomst till och användning av tjänsten utan den negativa ändringen, utan extra kostnad och enligt avtalet.

3.5.

Dessa användarvillkor gäller för alla ändringar och för den nya versionen av Omniac-appen efter ändringarna.

4. Konfigurering av kundkontot

4.1.

För att använda tjänsterna måste du registrera dig och skapa ett gratis kundkonto (”kundkonto”).

4.2.

Om du använder våra tjänster utan att vara inloggad har du möjlighet att logga in eller registrera dig. Tillhandahållandet av registreringsmöjligheten utgör inte ett bindande erbjudande från oss att skapa ett kundkonto. Du lämnar ett bindande erbjudande om att ingå avtalet genom att lämna all begärd information under registreringsprocessen i Omniac-appen eller på Omniacs webbplats och klicka på knappen ”Registrera” (”erbjudande”).

4.3.

Efter att vi mottagit ditt erbjudande skickar vi en bekräftelse på din registrering via e-post (”e-postmeddelande med bekräftelse av mottagande”) till den e-postadress du angav under registreringsprocessen i Omniac-appen eller på Omniacs webbplats. Detta e-postmeddelande med bekräftelse av mottagande innebär inte att vi accepterar ditt erbjudande. Detta e-postmeddelande med bekräftelse av mottagande innehåller en aktiveringslänk som du kan använda för att bekräfta din e-postadress. Bekräftelse av din e-postadress är obligatorisk för registrering. Avtalet ingås när vi uttryckligen accepterar erbjudandet genom att skicka ett annat e-postmeddelande med en avtalsbekräftelse (”ingående av avtal”).

4.4.

Till dess att du klickar på ”Registrera” kan du när som helst avbryta registreringen eller ändra uppgifterna som angetts genom att ta bort, lägga till eller korrigera uppgifterna som angetts i de olika fälten eller genom att stänga tjänsten. När du har slutfört registreringsprocessen kan du när som helst lägga till eller ändra uppgifterna som angetts i ditt kundkonto.

5. Tecknande av prenumeration

5.1.

För att kunna använda identitetsskydd måste du skapa ett kostnadsfritt kundkonto och köpa en avgiftsbelagd prenumeration.

5.2.

Du kan välja mellan en års- och en månadsprenumeration. För att göra det kan du klicka på ”Starta ditt skydd” under ”Prenumeration” på ditt kundkonto i Omniac-appen och välja motsvarande prenumerationsplan med den avgift som anges i Omniac-appen. Möjligheten att välja mellan de olika prenumerationsplanerna till de angivna kostnaderna utgör inte ett bindande erbjudande från oss att ingå en prenumeration. Du lämnar ett bindande erbjudande att ingå en prenumeration genom att lämna alla begärda uppgifter under beställningsprocessen och klicka på knappen ”Beställ nu och betala” (”erbjudande om identitetsskydd”).

5.3.

När vi har mottagit ditt erbjudande om identitetsskydd får du en bekräftelse på mottagandet av din beställning via e-post.

5.4.

Den avtalade avgiften ska betalas i förskott. Alla priser är bruttopriser inklusive lagstadgad moms.

5.5.

Betalning sker med en av de betalningsmetoder som erbjuds under beställningsprocessen. Om du köper identitetsskydd i Omniac-appen sker hanteringen av betalningen och prenumerationen uteslutande via ditt konto i respektive appbutik (t.ex. Apples App Store, Google Play).

5.6.

Efter mottagandet av erbjudandet om identitetsskydd ingås avtalet mellan dig och respektive operatör av appbutiken när operatören skickar ett uttryckligt godkännande av ditt erbjudande om identitetsskydd, dvs. en avtalsbekräftelse eller orderbekräftelse (”ingående av avtal om identitetsskydd”) till den e-postadress du bekräftade vid registreringen.

5.7.

Till dess att du klickar på ”Beställ nu och betala” kan du när som helst avsluta en avgiftsbelagd prenumeration eller ändra ditt prenumerationsval genom att ta bort, lägga till eller korrigera dina uppgifter eller genom att stänga tjänsten. När du har slutfört beställningsprocessen kan du ändra eller avsluta prenumerationen enligt avsnitt 11.

6. Dina skyldigheter

6.1.

Alla uppgifter som du lämnar måste vara fullständiga, korrekta och sanningsenliga. Du är skyldig att hålla uppgifterna som du lämnar uppdaterade.

6.2.

Du är skyldig att spara alla uppgifter och all information som överförs till Schwarz vid användning av tjänsterna innan du överför dem till Schwarz och att säkerhetskopiera dem regelbundet.

6.3.

För att skapa ett kundkonto måste du vara en fysisk person och vara minst 18 år gammal.

6.4.

Du får endast använda identitetsskydd för att övervaka dina egna personuppgifter.

6.5.

När du använder Omniac får du inte göra intrång i tredje parts rättigheter, såsom upphovsrätt eller varumärkesrättigheter.

6.6.

Du får inte på något sätt störa eller avbryta integriteten i våra tjänsters prestanda, inklusive genom att försöka få obehörig åtkomst till tjänsterna eller deras tillhörande system och nätverk, eller få åtkomst till eller använda våra tjänster på ett sätt som för in skadlig programvara i tjänsterna, inklusive virus, maskar, trojanska hästar eller liknande.

6.7.

Du är skyldig att uteslutande använda tjänsterna uteslutande enligt dessa användarvillkor och i enlighet med deras respektive avsedda ändamål. Du är skyldig att inte använda tjänsterna för andra ändamål än de avsedda, i synnerhet att inte använda dem kommersiellt, dvs. med avsikt att göra vinst, eller att använda dem på ett sätt som stör eller överbelastar den tekniska driften av dem.

6.8.

Du är skyldig att skydda dina personuppgifter från åtkomst från tredje part och att inte lämna ut dem till tredje part. Användarkonton kan inte överföras. Vid eventuellt missbruk eller åtkomst av tredje part måste du omedelbart meddela Schwarz.

6.9.

Du försäkrar och garanterar att (i) du inte befinner dig i ett land som är föremål för ett embargo från den amerikanska regeringen, eller som av den amerikanska regeringen betecknas som en ”terroriststödjande” region; och (ii) du inte finns med på någon lista från den amerikanska regeringen över förbjudna eller begränsade parter.

7. Upplåtelse av rättigheter

7.1.

Du upplåter alla rättigheter till Schwarz som krävs för att tillhandahålla tjänsterna.

7.2.

Om du laddade ner Omniac-appen från Apples App Store gäller följande:

• Schwarz ger dig den icke-överförbara rätten att använda Omniac-appen på Apple-märkta produkter som du äger, köper eller har i din besittning.
• Du får endast använda Omniac-appen enligt de allmänna villkor som anges i Apples användarvillkor, förutom att åtkomst till och användning av Omniac-appen är tillåten från andra konton som är kopplade till köparen via familjedelning, volymköp eller kontaktperson för digitalt arv.

7.3.

Om du laddade ner Omniac-appen från en annan appbutik ger Schwarz dig den icke-exklusiva rätten att använda appen på avsett sätt och i den utsträckning som är nödvändig.

8. Garanti vid defekter

8.1.

Schwarz lämnar en garanti i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Ingen garanti ges för sökningens fullständighet eller den faktiska upptäckten av komprometterade personuppgifter inom ramen för identitetsskydd.

8.2.

Om du laddade ner Omniac-appen från Apples App Store, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag, har Apple ingen garantiskyldighet avseende Omniac-appen, och eventuella andra anspråk, förluster, skyldigheter, skador, kostnader eller utgifter som kan hänföras till Schwarz underlåtenhet att följa en garanti eller att göra garantianspråk mot Schwarz gällande är inte Apples ansvar utan endast Schwarz ansvar ensamt. Du har dock möjlighet att meddela Apple om du inte kan göra garantianspråk gällande mot Schwarz. Apple kommer då, om tillämpligt, att återbetala köpeskillingen för Omniac-appen.

9. Ansvar

Schwarz är ytterst ansvarigt enligt dessa användarvillkor enligt följande bestämmelser:

9.1.

Schwarz ansvarar utan begränsning för uppsåt och grov vårdslöshet samt för skador till följd av kränkning av liv, kropp eller hälsa.

9.2.

Vid ringa vårdslöshet är Schwarz ansvarigt för brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse. En väsentlig avtalsförpliktelse i den mening som avses i denna klausul är en skyldighet vars uppfyllande är avgörande för avtalets fullgörande och vars uppfyllande avtalspartnern därför regelmässigt kan förlita sig på.

9.3.

Ansvar enligt avsnitt 10.2 är begränsat till den skada som var förutsebar vid tidpunkten för ingåendet av avtalet, vars uppkomst vanligtvis måste förväntas.

9.4.

Ansvaret för skador till följd av dataförlust är i fallet i avsnitt 10.2 begränsat till den kostnad för att återställa uppgifterna som skulle ha uppstått även om du hade säkerhetskopierat uppgifterna regelbundet och i enlighet med de risker som är förknippade med detta.

9.5.

Ansvarsbegränsningarna gäller Schwarz anställda, ombud och ställföreträdande ombud.

9.6.

Schwarz ansvar för givna garantier (som uttryckligen måste anges som sådana) och för anspråk som grundas på den tyska produktansvarslagen ska inte påverkas.

9.7.

Ytterligare ansvar för Schwarz är uteslutet.

9.8.

Om du laddade ner Omniac-appen från Apples App Store, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag, ansvarar inte Apple för Omniac-appen eller ditt innehav och/eller din användning av appen för:

• Produktansvarskrav, anklagelser om bristande överensstämmelse mellan Omniac-appen och tillämpliga lagkrav eller regulatoriska krav, och krav som uppstår enligt konsumentskyddslagar eller liknande lagar.
• Utredning, försvar, förlikning och avskrivning av krav som härrör från anklagelser från tredje part om att deras immateriella rättigheter har kränkts.

10. Varaktighet och uppsägning

10.1.

Avtalet för användning av ditt kundkonto ingås på obestämd tid. Du kan när som helst säga upp detta avtal, t.ex. genom att radera ditt kundkonto. Detta påverkar dock inte någon aktiv prenumeration. Om en prenumeration är aktiv kan Schwarz endast säga upp avtalet för användning av ditt kundkonto tillsammans med prenumerationen enligt avsnitt 11.2. Om det inte finns någon aktiv prenumeration kan Schwarz säga upp användningen av kundkontot med två veckors varsel.

10.2.

Om inget annat avtalats under beställningsprocessen är varaktigheten för det avgiftsbelagda identitetsskyddsavtalet:

• Om du väljer årsprenumeration, ett år från aktiveringen av identitetsskyddet (”minimiperiod”). Därefter förlängs avtalsperioden automatiskt på obestämd tid om inte du eller Schwarz säger upp avtalet minst tjugofyra (24) timmar före utgången av minimiperioden. Du kan när som helst säga upp avtalet som löper på obestämd tid med minst tjugofyra (24) timmars varsel till innevarande avtalsmånads slut. Eventuella överskjutande belopp återbetalas proportionellt efter utgången av respektive avtalsmånad.
• Om du väljer månadsprenumeration, en månad från aktiveringen av identitetsskyddet (”minimiperiod”). Därefter förlängs avtalsperioden automatiskt på obestämd tid om inte du eller Schwarz säger upp avtalet minst tjugofyra (24) timmar före utgången av minimiperioden. Du kan när som helst säga upp avtalet som löper på obestämd tid med minst tjugofyra (24) timmars varsel till innevarande avtalsmånads slut.
• För att avsluta din prenumeration går du till avsnittet för hantering av prenumerationer i respektive appbutik. Du kommer till hanteringen av prenumerationer genom att klicka på ”Avsluta prenumeration här” under ”Inställningar” och ”Prenumeration” i Omniac-appen.

10.3.

Den lagstadgade rätten till omedelbar uppsägning på grund av särskilda skäl påverkas inte. § 314 (1) i den tyska civillagen (BGB) gäller.

10.4.

Parterna är överens om att Schwarz har giltigt skäl att säga upp avtalet, särskilt i följande fall:

• Du bryter allvarligt eller upprepade gånger mot bestämmelserna i dessa användarvillkor, trots varning.
• Du bryter mot förbudet mot kommersiell användning av tjänsterna så som anges i avsnitt 6.7.
• Du använder tjänsterna för att övervaka personuppgifter som inte är dina egna, i strid med avsnitt 6.4.

11. Ändringar av användarvillkoren

11.1.

Schwarz kan komma att ändra och anpassa dessa användarvillkor med framtida verkan om det finns ett giltigt skäl till ändringen och förutsatt att ändringarna är rimliga med hänsyn till båda avtalsparternas intressen.

11.2.

Giltigt skäl föreligger särskilt om ändringarna är nödvändiga i väsentlig utsträckning på grund av en störning av avtalets ekvivalens som inte kunde förutses för Schwarz vid tidpunkten för ingåendet av avtalet, eller om de är nödvändiga för avtalets vidare genomförande på grund av ändringar i rättspraxis eller lagstiftning.

11.3.

Ändringar av en primär avtalsförpliktelse – med undantag för ändringar av Omniac-appen eller dess funktionsomfattning som beskrivs i avsnitt 3 – är uteslutna.

11.4.

Schwarz kommer att meddela dig om de ändrade villkoren i textform minst sex veckor före det planerade ikraftträdandet och kommer särskilt att informera dig om de nya bestämmelserna och ikraftträdandet. Samtidigt kommer Schwarz att ge dig en rimlig tidsfrist på minst sex veckor för att meddela om du godkänner de ändrade användarvillkoren för fortsatt användning av tjänsterna.

11.5.

Om du inte svarar inom denna period, som börjar vid mottagandet av meddelandet i textform, ska de ändrade användarvillkoren anses ha godkänts.

11.6.

I början av perioden kommer Schwarz att informera dig särskilt om denna rättsliga konsekvens, dvs. rätten att invända, invändningsperioden och betydelsen av tystnad.

12. Berättigade tredje parter

Om du laddar ner Omniac-appen från Apples App Store gäller följande: Parterna bekräftar och samtycker till att Apple och Apples dotterbolag är berättigade tredje parter i detta avtal, och att Apple, efter att du har godkänt dessa användarvillkor, kommer att beviljas (och anses ha accepterat) rätten att som berättigad tredje part genomdriva avtalet och dessa användarvillkor mot dig.

13. Slutbestämmelser

13.1.

Lagval. Dessa användarvillkor regleras av tysk lag, med undantag för FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor. Om du är konsument, dvs. om du är en fysisk person som ingår en rättslig transaktion för ändamål som inte huvudsakligen kan hänföras till din affärsverksamhet eller din yrkesverksamhet som egenföretagare, och din normala hemvist inte är i Tyskland, gäller detta med förbehållet att tvingande bestämmelser i lagen i den stat där du har din normala hemvist fortsätter att gälla, om annat föreskrivs i dessa.

13.2.

Språk. Det språk som används i avtalet är Svenska.

13.3.

Central kontaktpunkt: - Om du har några frågor, klagomål eller anspråk gällande tjänsterna eller applikationen, vänligen kontakta info@omniac.de. - För frågor direkt gällande företaget, vänligen kontakta Schwarz Cyber Technologies GmbH, Stiftsbergstr. 1, 74172 Neckarsulm, Tyskland, +49 7132 30 50 05, info@schwarz-cyber-technologies.de.

13.4.

Jurisdiktion För (i) användare som inte är konsumenter, (ii) konsumenter som inte är bosatta i Tyskland vid tidpunkten för avtalets ingående eller som flyttar sin bosättning utomlands efter ingåendet av avtalet och (iii) konsumenter vars normala hemvist är okänd vid tidpunkten för talan, ska jurisdiktion och fullgörelseort vara Neckarsulm. I annat fall ska jurisdiktionen bestämmas enligt de allmänna reglerna.

13.5.

Överlåtbarhet. Schwarz förbehåller sig rätten att överlåta rättigheter och skyldigheter som följer av detta avtal till tredje part. I sådant fall har du rätt att frånträda avtalet.

13.6.

Obligatorisk information om tvistlösning i konsumentfrågor. Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för tvistlösning online (ODR) på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Schwarz är varken redo eller skyldigt att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.