Furto d'identità: cosa fare?

Il furto d'identità è una delle minacce in più rapida crescita su Internet. Ogni secondo, nel mondo, vengono rubate informazioni sensibili come nomi, password e dati personali per scopi criminali. Nel 2025, il numero di credenziali disponibili in rete ha raggiunto un valore record pari a oltre 16,3 miliardi. Il dato particolarmente allarmante è che quasi il 70% di queste password non è crittografato, un significativo aumento del 261% rispetto all'anno precedente (Identity Breach Report 2026, Constella).

Le conseguenze del furto d'identità sono spesso disastrose. I danni possono andare da conti bancari svuotati a conseguenze legali ai sensi del Codice Penale. In questo articolo scoprirai come proteggere efficacemente la tua identità online, come reagire in caso di uso improprio dell'identità e come prevenire rischi futuri nel mondo digitale.

Per furto d'identità si intende l'uso improprio di informazioni personali di una persona reale da parte di terzi non autorizzati. I criminali utilizzano i dati rubati per stipulare contratti, effettuare acquisti o commettere reati a nome della vittima.

Il furto d'identità è un reato?

L'art. 494 del Codice Penale italiano persegue il reato di "sostituzione di persona". Possono inoltre essere applicati altri diversi articoli del Codice Penale:

• Art. 640 (Truffa): quando si ottengono vantaggi finanziari sotto falso nome.

• Art. 640 ter. (Frode informatica): quando le identità digitali vengono create per ingannare in ambito legale.

• Art. 615-ter. (Accesso abusivo ad un sistema informatico o telematico): quando si ottiene illegalmente l'accesso alle informazioni.

Secondo un recente studio di Bitkom (2025), negli ultimi 12 mesi il 61% degli intervistati è stato vittima di cybercrime. Tuttavia, solo un quarto delle persone colpite ha presentato denuncia alla polizia.

I criminali informativi sviluppano continuamente nuovi metodi per ottenere informazioni personali. Poiché la cybersicurezza è un problema che oggi riguarda tutti, è fondamentale conoscere le principali strategie attraverso cui avviene il furto di dati.

1. Phishing e Social Engineering

Nel phishing, i criminali utilizzano e-mail o siti web falsi per indurre a fornire le password. Qui entra in gioco l'ingegneria sociale: invece di hackerare un software, viene manipolata direttamente la persona. Gli aggressori sfruttano emozioni come paura (ad esempio: "Il tuo account è stato bloccato"), curiosità o autorità per guadagnarsi la fiducia dell'utente. L'obiettivo è che l'utente fornisca volontariamente dati sensibili, pensando di comunicare con la propria banca o un'azienda affidabile.

2. Fuga di dati aziendali

Ingenti fughe di dati sono spesso la causa di abusi d'identità su larga scala. Quando vengono hackerati i database di negozi online o social network, milioni di record di dati finiscono su Internet o nella darknet. Secondo l'IBM Cost of a Data Breach Report 2025, il costo medio di queste violazioni a livello mondiale è salito a 4,4 milioni di dollari.

3. Malware e skimming

Il malware sul computer o sullo smartphone può registrare le digitazioni o spiare l'intero contenuto di un dispositivo. Mentre il malware si attiva nella sfera digitale, lo skimming agisce fisicamente: in questo caso vengono manomessi dispositivi come i bancomat per rubare i dati della carta. Entrambi i metodi hanno lo stesso obiettivo: ottenere accesso ai conti senza che l'utente lo sappia.

4. Abusi sui social media

In questo caso, i criminali creano copie esatte di un profilo usando il nome dell'utente. Sfruttano foto e informazioni personali per truffare amici, chiedere soldi in prestito o raccogliere ulteriori dati sensibili all'interno dell'ambiente sociale della vittima. Questo tipo di abuso danneggia non solo le finanze, ma spesso anche la reputazione di chi viene colpito.

Le vittime spesso si accorgono dell'abuso solo quando il danno finanziario è già in atto. Fai attenzione ai seguenti segnali di avvertimento:

• Fatture non previste: ricevi solleciti per merce o servizi che non hai mai ordinato.

• Movimenti bancari sospetti: addebiti non riconosciuti sul conto.

• Prestiti rifiutati: una segnalazione negativa senza motivo apparente da parte dell'agenzia di informazioni creditizie.

• Problemi di accesso: le tue password non funzionano più, anche se non le hai cambiate.

• Comunicazioni dalle autorità: polizia o agenzia delle entrate ti contattano per situazioni di cui non sei a conoscenza.

Qual è il primo passo in caso di sospetto furto d'identità? 
È importante controllare immediatamente tutti gli account, cambiare tutte le password utilizzando un dispositivo sicuro e conservare tutte le prove (screenshot, e-mail, notifiche).

Il furto d'identità è spesso causa di moltissimi problemi, non solo economici.

1. Danno finanziario: secondo Bitkom (2025), il danno medio per episodio è di circa 219 euro, ma in casi singoli può arrivare a diverse migliaia di euro.

2. Danno alla reputazione: se vengono effettuate operazioni illegali a nome della vittima, l'immagine agli occhi di partner commerciali e autorità ne risente.

3. Stress psicologico: la sensazione di aver perso il controllo sulla propria identità provoca spesso ansia e frustrazione.

4. Tempi lunghi per la risoluzione: possono volerci mesi per interrompere richieste non autorizzate e correggere informazioni presenti in anagrafe o agenzie di informazioni creditizie.

Se scopri un abuso dei tuoi dati, è fondamentale agire rapidamente e in modo strutturato.

Checklist per rispondere all'emergenza:

• ✅ Modifica la password: utilizza combinazioni nuove per tutti gli account importanti.

• ✅ Informa la banca: blocca le carte e segnala eventuali addebiti non autorizzati.

• ✅ Conserva le prove: salva e-mail di conferma, fatture e indirizzi IP degli aggressori.

• ✅ Sporgi denuncia: recati presso la stazione di polizia più vicina o utilizza il servizio di Denuncia Web (da ultimare con firma in presenza presso una stazione di polizia). È essenziale per essere tutelati a livello legale.

• ✅ Avvisa le agenzie di informazioni creditizie: informa la tua agenzia per non compromettere il tuo rating.

• ✅ Contatta i gestori delle piattaforme: segnala i profili hackerati su social network o negozi online.

La sicurezza al 100% in rete non esiste. Tuttavia, con misure preventive mirate è possibile ridurre drasticamente il rischio. La protezione dei dati parte da una propria security awareness.

Consigli pratici per proteggere i dati ogni giorno

1. Autenticazione a due fattori (2FA): attiva l'autenticazione a due fattori per ogni account. Anche se i criminali conoscono la tua password, senza il secondo fattore non potranno procedere.

2. Condivisione limitata dei dati: valuta attentamente a quali aziende affidare le tue informazioni personali.

3. Aggiornamenti regolari: mantieni sistemi operativi e app sempre aggiornati per scongiurare vulnerabilità in termini di sicurezza.

4. Metodi di pagamento sicuri: quando acquisti su Internet, utilizza servizi che garantiscono protezione all'acquirente.

5. Utilizzo di passkey: questa alternativa moderna alle password sfrutta la biometria del dispositivo (ad es. impronta digitale o riconoscimento facciale). Poiché non viene trasmesso un comune codice testuale, il metodo risulta immune al phishing tradizionale.

Omniac è un sistema di allerta, che ti avvisa tempestivamente in presenza di rischi e offre trasparenza sui tuoi dati personali potenzialmente compromessi. In un mondo con oltre 567.000 violazioni dei dati ogni anno (Constella, 2026), è praticamente impossibile mantenere tutto sotto controllo.

Omniac analizza continuamente fughe di dati verificate su Internet, nel deep web e nella darknet alla ricerca di tue informazioni. Se vengono rilevati il tuo indirizzo e-mail, il numero di telefono o altri dati personali, omniac ti invia immediatamente una notifica. La responsabilità personale resta comunque la miglior difesa: prima scopri che i tuoi dati sono stati esposti, più velocemente puoi intervenire e proteggerti da eventuali abusi.

A seconda del paese, esistono punti specifici a cui le vittime possono rivolgersi.

In Italia, l’ACN (Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale) è un punto di riferimento importante per ricevere informazioni su violazioni di dati e minacce attuali.

La lotta contro il furto d'identità richiede un cambio di mentalità. Poiché gli aggressori diventano sempre più esperti, una password semplice non è più sufficiente. Aziende e privati devono pertanto investire nella propria sicurezza digitale.

Grazie all'autenticazione a più fattori (MFA), all'immediata segnalazione alla polizia e all'utilizzo di sistemi di allerta tempestiva come omniac, è possibile creare un approccio robusto alla protezione dei dati. Omniac garantisce trasparenza sui tuoi dati rubati e rafforza la tua security awareness.

Non aspettare che sia troppo tardi. Controlla regolarmente se le tue informazioni sono state interessate e agisci in modo proattivo.